Billets de Train et Horaires Midland Railway (Butterley)

Politique d'annulation du Midland Railway (Butterley)

• Billets anticipés: Les billets anticipés ne sont pas remboursables, sauf en cas d'annulation du service par le Midland Railway (Butterley). Dans ce cas, un remboursement intégral sera accordé.
• Billets pour le jour même: Si vous ne pouvez pas voyager en raison d'une maladie ou d'un changement de plan, ces billets ne sont pas remboursables. Cependant, si le service est annulé par la société, un remboursement intégral sera proposé.
• Abonnements saisonniers: Les remboursements des abonnements saisonniers sont calculés en fonction du nombre de jours restants sur le billet. Des frais d'administration peuvent également être déduits du remboursement. Si le service est annulé par la société, un remboursement au prorata sera émis pour les jours restants de voyage.
• Restrictions de voyage soudaines ou maladie: Si des réglementations gouvernementales telles qu'un confinement empêchent de voyager ou si vous êtes dans l'incapacité de voyager en raison d'une maladie, il est nécessaire de contacter le Midland Railway pour discuter des remboursements potentiels ou des options de report.
• Billets pour événements spéciaux: Toutes les réservations pour des événements spéciaux annulés par le Midland Railway (Butterley) seront entièrement remboursées. Cependant, si le client décide de ne pas assister à l'événement, un remboursement n'est pas garanti et sera à la discrétion de la société.
• Réservations de groupe: Les politiques d'annulation pour les réservations de groupe peuvent varier, il est recommandé de contacter l'équipe du service clientèle du Midland Railway (Butterley) pour discuter des détails et des options d'annulation des réservations de groupe.
• Retard ou changements d'horaires de train: Si votre train est en retard ou si l'horaire est modifié, vous pouvez avoir droit à un remboursement partiel ou total en fonction de la gravité du retard ou du changement d'horaire, comme spécifié par la Charte des passagers.

Note: Vérifiez toujours les conditions spécifiques lors de l'achat de votre billet car les conditions peuvent varier. Si vous avez des doutes sur les conditions, n'hésitez pas à contacter le Midland Railway (Butterley).

• Les petits animaux de compagnie, y compris les chiens, les chats et les lapins, sont généralement autorisés à voyager en train au Royaume-Uni sans frais supplémentaires.
• Votre animal doit être tenu en laisse ou dans une cage sécurisée en tout temps.
• Les animaux de compagnie ne peuvent pas s'asseoir sur les sièges du train : ils doivent rester sur vos genoux, par terre ou sous le siège. Vous pourriez être pénalisé si votre animal occupe un siège.
• Tous les animaux de compagnie doivent être bien élevés et sous contrôle. Vous pourriez être prié de quitter le train si votre animal cause des nuisances ou des troubles.
Animaux autorisés :
• Chiens
• Chats
• Lapins
• Oiseaux (en cages)
• Petits rongeurs (en cages)
Animaux non autorisés :
• Grandes races de chiens qui ne peuvent pas être confortablement accueillies
• Animaux venimeux ou dangereux
Veuillez noter que les politiques spécifiques peuvent varier et il est toujours recommandé de vérifier auprès de la compagnie de train spécifique à l'avance.