Billets de Bus et Horaires Locatelli

• Si le passager annule le billet:
  • Jusqu'à 24 heures avant l'heure de départ: Remboursement intégral du prix du billet.
  • Moins de 24 heures avant l'heure de départ: Aucun remboursement.
• Si l'opérateur de bus annule le voyage:
  • Les passagers seront prévenus dès que possible.
  • Remboursement intégral du prix du billet.
• En cas de retard ou d'interruption du voyage causé par l'opérateur de bus:
  • Si le retard est inférieur à 1 heure: Aucun remboursement.
  • Si le retard est compris entre 1 et 3 heures: Remboursement de 50% du prix du billet.
  • Si le retard est supérieur à 3 heures: Remboursement intégral du prix du billet.
• En cas de retard ou d'interruption du voyage causé par des facteurs externes (par exemple, la circulation, les conditions météorologiques):
  • Aucun remboursement.
• Si le passager rate le bus:
  • Aucun remboursement.

• Politique des bagages sur Locatelli :
• Les passagers sont autorisés à apporter des bagages à bord du bus Locatelli avec des directives et des restrictions spécifiques.
• Les bagages ne doivent pas dépasser la limite de poids maximale de 20 kilogrammes (44 livres) par passager.
• Chaque passager est autorisé à transporter un maximum de 2 bagages.
• Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les bagages supplémentaires ou en surpoids.
• Les passagers sont responsables de leurs propres bagages et doivent les maintenir en sécurité à tout moment.
• Taxes supplémentaires sur les bagages :
• Aucune taxe supplémentaire n'est imposée sur les bagages réguliers dans la limite de poids désignée.
• Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les bagages en excès ou surdimensionnés, qui seront déterminés par le personnel de Locatelli.
• Articles autorisés à apporter :
• Les vêtements, effets personnels et articles essentiels sont autorisés.
• Les petits sacs, sacs à dos et sacs à main sont autorisés comme articles de bagage à main.
• Les poussettes pliantes ou les landaus peuvent être apportés à bord, mais doivent être rangés pendant le trajet.
• Les dispositifs d'assistance tels que les fauteuils roulants ou les déambulateurs sont autorisés moyennant un préavis donné à Locatelli.
• Articles interdits :
• Les matières dangereuses, les substances inflammables et les articles explosifs sont strictement interdits.
• Les armes à feu et les objets tranchants pouvant mettre en danger les autres passagers ne sont pas autorisés.
• Les animaux vivants, à l'exception des animaux d'assistance, sont interdits dans les bus Locatelli.
• Les substances illicites et les drogues sont strictement interdites.

• Seuls les petits animaux domestiques sont autorisés à bord
• Les animaux doivent être gardés dans une caisse ou une cage adaptée pendant le trajet
• Les animaux ne sont pas autorisés à se déplacer librement à l'intérieur du bus
• La caisse pour animaux doit être sécurisée et étanche
• Les caisses pour animaux ne doivent pas dépasser les dimensions maximales spécifiées par Locatelli
• Les animaux doivent rester à l'intérieur de leur caisse pendant toute la durée du trajet
• Les animaux doivent être placés sous le siège passager ou dans la zone de rangement
• Les animaux ne doivent pas causer de gêne ou de perturbation aux autres passagers
• Les animaux doivent être bien élevés et correctement surveillés en permanence
• Les passagers sont responsables de nettoyer après leurs animaux, si nécessaire
• Locatelli se réserve le droit de refuser le passage à tout animal présentant un risque pour la sécurité ou la santé

Veuillez noter que les animaux suivants sont autorisés à être transportés dans les bus Locatelli :

• Chiens
• Chats
• Lapins
• Petits oiseaux
• Hamsters ou gerbilles
• Cobayes

Les animaux suivants ne sont pas autorisés à être transportés dans les bus Locatelli :

• Animaux de plus grande taille tels que les grandes races de chiens, chevaux, etc.
• Reptiles ou amphibiens
• Animaux exotiques