Billets de Bus et Horaires GoOpti

Nous avons rassemblé des informations complètes sur la politique d'annulation lors d'un voyage avec Go Opti, une compagnie de bus qui opère en Italie. Voici les points clés :

• Annulation Standard : Si vous choisissez d'annuler votre billet avant 48 heures de l'heure de départ prévue, vous avez droit à un remboursement moins une petite frais d'annulation. Cependant, Go Opti peut imposer des frais plus élevés pour les annulations effectuées moins de 48 heures avant l'heure de départ.
• Billets Non-flexibles : Si vous avez réservé un billet non-flexible, vous devez noter que ceux-ci sont généralement non-remboursables, à moins que l'entreprise soit contrainte d'annuler le service en raison de leurs problèmes opérationnels.
• Billets Flexibles : Si vous avez un billet flexible, vous pouvez l'annuler sans encourir de frais d'annulation à condition que l'annulation soit effectuée avant un certain délai avant le départ.
• Réservations Modifiées : Si vous avez modifié votre réservation, les frais d'annulation peuvent varier. Le montant des frais peut dépendre de divers facteurs tels que le temps avant le départ, le type de billet, etc.
• Absence : Si vous ne parvenez pas à monter à bord du véhicule Go Opti au lieu et à l'heure de ramassage prévus et que vous n'avez pas annulé préalablement votre voyage, cela sera considéré comme une "non-présentation" et vous ne serez pas éligible à un remboursement.
• Événements Inattendus : En cas d'événements inattendus tels que des catastrophes naturelles, des restrictions de voyage, etc., la politique d'annulation standard de l'entreprise peut ne pas s'appliquer et vous pourriez avoir droit à un remboursement total ou à un bon en fonction de la décision et de la politique de l'entreprise à ce moment-là.

Veuillez noter que la politique d'annulation peut varier en fonction des circonstances spécifiques de votre voyage, du type de billet et de toute offre spéciale appliquée lors de la réservation. Vérifiez toujours les termes et conditions spécifiques à votre situation de voyage.

Politique de bagages de Go Opti

• Tous les passagers sont autorisés à avoir un bagage à main et un sac plus grand. Le poids combiné ne doit pas dépasser 25 kg.
• Les dimensions du bagage à main ne doivent pas dépasser 40x30x20 cm.
• Les dimensions du bagage plus grand ne doivent pas dépasser 70x50x30 cm.
• Les bagages qui dépassent ces dimensions ou ce poids pourraient être soumis à une surcharge pour bagage surdimensionné / en surpoids.
• Les bagages supplémentaires seront soumis à l'espace disponible et pourraient nécessiter des frais supplémentaires.

Taxes supplémentaires sur les bagages

• En cas de bagage surdimensionné ou en surpoids non préalablement déclaré, des frais supplémentaires seront facturés en fonction de la taille du bagage et de la distance de voyage.

Articles autorisés et non autorisés

Articles autorisés:

• Appareils électroniques tels que ordinateurs portables, appareils photo et téléphones mobiles.
• Articles personnels tels que vêtements, livres et produits de toilette.
• Articles alimentaires pour consommation personnelle.
• Accessoires pour bébés et petits enfants.

Articles interdits:

• Armes de toute sorte, y compris couteaux, armes à feu et munitions.
• Substances inflammables, explosives ou corrosives.
• Animaux, exception faite uniquement aux chiens guides accompagnant une personne malvoyante.
• Articles encombrants tels que bicyclettes, à moins qu'ils ne soient pliés ou démontés et emballés de manière sécurisée.