Billets de Bus et Horaires Express Bus s.r.l. di Vassili Leonetti

Politique d'annulation d'Express Bus s.r.l. de Vassili Leonetti

• Remboursement intégral : Les clients peuvent prétendre à un remboursement intégral s'ils annulent leur réservation au moins 30 jours avant la date de leur voyage.
• Remboursement partiel : Un remboursement de 50% sera accordé aux clients qui annulent entre 30 et 14 jours avant la date de leur voyage. Veuillez noter que l'autre 50% est le frais d'annulation.
• Aucun remboursement : Aucun remboursement ne sera accordé pour les annulations effectuées moins de 14 jours avant la date du voyage. Cela est dû au fait qu'il est peu probable que le siège puisse être revendu.
• Force majeure : En cas d'annulation due à un cas de force majeure (par exemple : catastrophes naturelles, troubles politiques, etc.), l'entreprise peut proposer des alternatives ou des remboursements, en fonction des circonstances spécifiques de chaque cas.
• Annulation par l'entreprise : Si le service de transport est annulé par l'entreprise, un remboursement intégral sera proposé. Ils peuvent également décider de reprogrammer votre voyage à une autre date sans frais supplémentaire.
• Billets transférables : Si un client ne peut pas voyager, il peut transférer son billet à quelqu'un d'autre. La procédure de transfert d'un billet doit être effectuée au moins 48 heures avant l'heure de départ. Il est également soumis à des frais de transfert.
• Changement de billet : Les changements de dates ou d'horaires de voyage peuvent être effectués au moins 72 heures avant le départ. Tous les changements pourraient être soumis à des coûts supplémentaires selon leur disponibilité.

Veuillez noter que cette politique d'annulation peut être sujet à des modifications. Les clients sont invités à consulter la politique la plus récente avant de faire une réservation.

Politique de bagages:

• Chaque passager a généralement le droit d'avoir un bagage à main qui rentre dans le compartiment à bagages supérieur ou sous le siège.
• Des bagages supplémentaires peuvent être stockés dans la soute du bus, mais pourraient engendrer des frais supplémentaires.
• Tout objet fragile, précieux ou périssable ne doit pas être enregistré et doit être pris comme bagage à main. La compagnie n'est généralement pas responsable des dommages à ces biens.

Frais supplémentaires:

• Les coûts supplémentaires pour les bagages supplémentaires dépendent de la taille et du poids. Le prix exact peut varier avec différentes compagnies de bus.
• Les bagages encombrants (comme les vélos ou les grands instruments de musique) entraînent généralement un supplément.

Objets interdits:

• Les passagers ne sont généralement pas autorisés à apporter des matériaux dangereux, y compris des explosifs, des liquides combustibles et des matières radioactives dans le bus.
• Les articles qui émettent des odeurs (comme certains aliments ou substances) ne sont généralement pas autorisés.
• Les armes et les drogues sont strictement interdites.