Billets de Bus et Horaires Avtokombinat-1 OOO

Politique d'annulation de la compagnie de bus Avtokombinat-1 OOO :

• Annulations générales : Les billets peuvent être annulés jusqu'à 24 heures avant l'heure de départ prévue. Des frais d'annulation, généralement un petit pourcentage du prix du billet, peuvent être facturés.
• Annulations liées au temps : Si vous annulez votre billet moins de 24 heures mais plus de 12 heures avant le voyage, vous recevrez un remboursement d'environ 50% du coût du billet. Si le billet est annulé moins de 12 heures avant le départ, aucun remboursement ne sera effectué.
• Annulations en ligne : Pour les billets réservés en ligne, les annulations peuvent être effectuées soit via le site Web soit l'application d'Avtokombinat-1 OOO. Des frais d'annulation peuvent s'appliquer.
• Politique de non-présentation : Si le passager ne se présente pas pour le bus, le billet sera considéré comme « Non présentation » et aucun remboursement ne sera accordé.
• Bus retardés ou annulés par Avtokombinat-1 OOO : Si le bus est retardé ou annulé par Avtokombinat-1 OOO, les passagers se verront proposer un service de remplacement ou un remboursement intégral, selon les politiques de l'entreprise et les circonstances de l'annulation.
• Changement de type de bus : En cas de changement de type de bus, les passagers ont le droit d'annuler le voyage et de demander un remboursement intégral.
• Annulation due aux conditions météorologiques : Si des conditions météorologiques graves entraînent l'annulation ou l'insécurité du voyage, les passagers auront droit à un remboursement intégral.
• Assurance qualité : Si des installations promises manquent ou si le trajet ne répond pas aux normes promises, les passagers se réservent le droit de demander une indemnisation ou un remboursement.

Remarque : La politique d'annulation peut varier en fonction de l'itinéraire spécifique et de la date. Confirmez toujours la politique d'annulation au moment de la réservation.