Megabus Discapacidades y Movilidad Reducida
Accesibilidad en Silla de Ruedas
- Todos los autobuses Megabus son accesibles en silla de ruedas.
- Cada autobús tiene un espacio designado para una persona usuaria de silla de ruedas sentada.
- Peso máximo de la silla de ruedas: 300kg (incluyendo el pasajero).
- Dimensiones máximas: Longitud 1200mm x Ancho 700mm x Altura 1350mm.
Reservas para Usuarios de Sillas de Ruedas
Contactar a Megabus al menos 36 horas antes de su viaje previsto para reservar el espacio para silla de ruedas.
- Las reservas se pueden realizar por teléfono o por correo electrónico, y se requerirá confirmación antes de comprar los boletos.
- Un PCA puede acompañar a los pasajeros con discapacidades si es necesario.
- Las reservas de espacio para sillas de ruedas deben mencionar si un PCA (Asistentes de Cuidado Personal) acompañará al pasajero.
📞 Teléfono: +44 (0) 141 352 4444. Disponible de lunes a viernes de 10:00 a 16:00 (hora del Reino Unido).
✉️Correo electrónico: enquiries@megabus.com.
Megabus tiene como objetivo responder a los correos electrónicos en un plazo de 72 horas.
- Asistencia en Estaciones: Los pasajeros que salgan de London Victoria Coach Station pueden utilizar el Salón de Asistencia de Movilidad antes de la salida.
- Asistencia Adicional: El personal de Megabus está disponible para ayudar con el embarque, desembarque y otras necesidades durante el viaje.
Sillas de Ruedas Plegables y Scooters de Movilidad
- Peso máximo: 23kg.
- El dispositivo se almacenará en el compartimiento de equipaje.
- Nota: Los clientes no pueden permanecer sentados en los scooters de movilidad durante el viaje.
