Intercape Cancelaciones y Reembolsos

Intercape ofrece diferentes políticas según la clase del billete.

Política de cancelación

  • Billetes Saver:48 horas o más antes de la salida, con una tarifa de cancelación del 25%.
  • Billetes Flexi:24 horas o más antes de la salida, con una tarifa de cancelación del 15%.
  • Billetes Full Flexi:12 horas o más antes de la salida, con una tarifa de cancelación del 10%.

IMPORTANTE: Billetes cancelados dentro de 1 hora de la compra pueden ser reembolsados sin ninguna tarifa de cancelación.

No se puede hacer dentro de 15 minutos antes de la salida.

📞 Contacto del Servicio al Cliente: +27 (0) 21 380 4400

Cambios en el Billete de Autobús

Los pasajeros pueden cambiar sus billetes según la clase del billete.

Política de cambio

  • Billetes Saver: Los cambios están permitidos 15 minutos o más antes de la salida con una tarifa de cambio del 25%.
  • Billetes Flexi: Cambios permitidos con una tarifa de cambio del 15%.
  • Billetes Full Flexi: Cambios permitidos con una tarifa de cambio del 10%.
    Todos los cambios requieren que se emita un nuevo billete.

📞 Contacto del Servicio al Cliente: +27 (0) 21 380 4400

Asistente de Chat

Chatee con nuestro asistente para obtener respuestas a sus preguntas.