¿Necesitas ayuda?

ADO Ecobus Express Centro de Ayuda

El Centro de Ayuda de ADO Ecobus Express fue creado cuidadosamente para que puedas encontrar todas las respuestas que necesitas sobre: Servicios a Bordo, Tamaño de Equipaje, Política de Mascotas y etc. Si no puedes encontrar lo que estás buscando, no dudes en contactarnos.

  • Servicios a Bordo

    Asientos: 40 asientos de memoria con más espacio. Wi-Fi: Wi-Fi gratis a bordo. Entretenimiento: Canales de audio individuales disponibles. Baños: Baño independiente a bordo para uso de los pasajeros. Control C......

    ADO Ecobus Express Servicios a Bordo

  • Tamaño de Equipaje

    Equipaje de Mano Se permiten 2 piezas pequeñas de equipaje de mano en la cabina. Deben caber en los compartimentos superiores o debajo de los asientos. No se permite equipaje con ruedas dentro de la cabina. Equipaje Facturado Hasta 25 kg sin cargo......

    ADO Ecobus Express Tamaño de Equipaje

  • Política de Mascotas

    Mascotas Permitidas Solo se permiten mascotas domésticas, y deben viajar en el compartimento de equipaje en transportadoras rígidas. Las mascotas braquicefálicas (de hocico corto) tienen prohibido viajar debido a preocupaciones de seguridad......

    ADO Ecobus Express Política de Mascotas

  • Discapacidades y Movilidad Reducida

    Apoyo a Viajeros con Discapacidad: Se permiten perros guía y animales de servicio, con documentación específica requerida. Se proporciona asistencia para el embarque y la elección de asientos. Las sillas de ruedas se almacenan en el equipaje......

    ADO Ecobus Express Discapacidades y Movilidad Reducida

  • Asientos Reservados

    Asientos Preferenciales: Disponibles para la compra con un 10% de descuento para compras anticipadas. Transferencia de Asiento: Las transferencias de asiento se permiten hasta 60 minutos antes de la salida. Cargos adicionales deben ser cubiertos......

    ADO Ecobus Express Asientos Reservados

  • Cancelaciones y Reembolsos

    Cancelaciones Voluntarias Las cancelaciones se permiten hasta 60 minutos antes de la salida. Los reembolsos se procesan a través de "Saldo Max." Los billetes promocionales (por ejemplo, Compra Anticipada, Compra Anticipada) no son......

    ADO Ecobus Express Cancelaciones y Reembolsos