City to City Centro de Ayuda
El Centro de Ayuda de City to City fue creado cuidadosamente para que puedas encontrar todas las respuestas que necesitas sobre: Servicios a Bordo, Tamaño de Equipaje, Política de Mascotas y etc. Si no puedes encontrar lo que estás buscando, no dudes en contactarnos.
Servicios a Bordo
No hay Wi-Fi disponible. No hay puertos USB ni enchufes a bordo. No hay baños a bordo (el autobús hace paradas durante el viaje). No se ofrecen comidas ni bocadillos; se recomienda a los pasajeros llevar los suyos. Embarque:......
Tamaño de Equipaje
Equipaje de Mano Cada pasajero que paga tarifa tiene derecho a una pieza de equipaje personal. Dimensiones máximas: 80cm x 60cm x 60cm. Peso máximo: 30kg para servicios nacionales y 50kg para servicios transfronterizos......
Política de Mascotas
No se permiten otras mascotas. Excepción para Animales de Servicio: Solo se permiten perros guía entrenados a bordo para asistir a pasajeros con discapacidad visual. Los pasajeros deben contactar a Ciudad a Ciudad 24 horas antes del......
Discapacidades y Movilidad Reducida
Los pasajeros que requieran asistencia especial deben hacer arreglos antes del viaje a través del Centro de Llamadas o en las oficinas de ventas de Ciudad a Ciudad. La aceptación de pasajeros incapacitados está sujeta a un arreglo previo......
Asientos Reservados
No especificado para servicios de Ciudad a Ciudad.......
Cancelación y reembolsos
Política de Cancelación No se proporcionan reembolsos dentro de las 48 horas anteriores a la hora de salida. Todos los reembolsos, cancelaciones y modificaciones realizadas 48 horas o más antes de la salida están sujetos a una tarifa administrativa del 10%......