Citiliner Plus Cancelación y Reembolsos

Cancelación

Reembolso: Permitido con una tarifa administrativa de R100.

Solo reprogramación: Se aplica una tarifa administrativa de R120. No se permiten reembolsos.

No se permiten cancelaciones ni cambios. Boleto perdido.

Reembolsos procesados a través del método de pago original; pueden tardar varios días en reflejarse.

Si Citiliner Plus Cancela: Los pasajeros pueden reprogramar gratis o recibir un reembolso completo.
No Reembolsos por Retrasos: Solo por servicios cancelados.

Más de 24 Horas Antes de la Salida: Tarifa de R100; se aplica la diferencia de tarifa.
24 Horas a 1 Hora Antes de la Salida: Tarifa de R120; se aplica la diferencia de tarifa.
Menos de 1 Hora Antes de la Salida: No se permiten cambios.

Los boletos no son Transferibles: Solo el pasajero nombrado puede viajar o hacer cambios.
No hay Garantía de la Misma Tarifa/Asiento: La reprogramación no garantiza la misma tarifa o tipo de asiento.

📞 Teléfono de Citiliner: 011 611 8000

✉️ Correo electrónico de atención al cliente: Bookings@citilinerplus.co.za