¿Necesitas ayuda?

BoltBus Centro de Ayuda

El Centro de Ayuda de BoltBus fue creado cuidadosamente para que puedas encontrar todas las respuestas que necesitas sobre: Servicios a Bordo, Tamaño del equipaje, Política de Mascotas y etc. Si no puedes encontrar lo que estás buscando, no dudes en contactarnos.

  • Servicios a Bordo

    Wi-Fi gratuito: Datos y velocidad de conexión limitados. Entretenimiento a bordo. USB y enchufes de corriente. Baños a bordo. Asientos cómodos: Asientos ajustables y reclinables con espacio adicional para las piernas. Cl......

    BoltBus Servicios a Bordo

  • Tamaño del equipaje

    Equipaje de mano: Se permite 1 artículo de equipaje de mano. Debe caber en el compartimento superior o debajo del asiento. Equipaje facturado: Hasta 2 artículos en la bodega de equipaje. No hay restricciones de peso para el equipaje facturado......

    BoltBus Tamaño del equipaje

  • Política de Mascotas

    No se permiten mascotas. Excepción para Animales de Servicio: Deben ser perros entrenados para tareas específicas relacionadas con discapacidades. Los animales de apoyo emocional no califican. Imagen ilustrativa ......

    BoltBus Política de Mascotas

  • Discapacidades y Movilidad Reducida

    Todos los autobuses BoltBus están equipados para accesibilidad en silla de ruedas. Puedes viajar en tu silla de ruedas o tenerla guardada. Se recomienda reservar con anticipación si necesitas un asiento reservado para una silla de ruedas......

    BoltBus Discapacidades y Movilidad Reducida

  • Asientos Reservados

    BoltBus no ofrece selección de asientos durante el proceso de reserva. Los asientos están disponibles en un orden de llegada al subir. ......

    BoltBus Asientos Reservados

  • Cancelaciones y reembolsos

    Los boletos de BoltBus no son cancelables. Cambios en los boletos de autobús. Puedes intercambiar tu boleto hasta 24 horas antes de la salida. Hay una tarifa de cambio de $3 + tarifa de transacción de $2 + cualquier aumento en la tarifa. Para ex......

    BoltBus Cancelaciones y reembolsos