1001 Cancelaciones, Cambios y Reembolsos
1001 entiende que los planes de viaje pueden cambiar y tiene políticas en marcha para acomodar ajustes:
- Las cancelaciones y los cambios de fecha se pueden solicitar hasta 3 horas antes de la hora de salida programada.
- Solicite reembolsos o reprogramaciones de boletos directamente a través de los canales oficiales de la empresa: ya sea en línea, por teléfono o en mostradores de boletos autorizados.
- La elegibilidad para reembolsos y las tarifas dependen de las condiciones de tarifa del boleto comprado; verifique las condiciones de tarifa en el momento de la compra.
- Las ausencias y las solicitudes realizadas menos de 3 horas antes de la salida generalmente no califican para reembolsos o alteraciones.