Billetes y horarios de autobuses de Satam

• Cancelación 24 horas antes del viaje: Si cancelas el boleto 24 horas antes del viaje, podrías ser elegible para un reembolso completo. Sin embargo, esto puede estar sujeto a ciertas condiciones y se puede deducir una tarifa de cancelación.
• Cancelación dentro de las 24 horas del viaje: Si cancelas el boleto dentro de las 24 horas del viaje, es posible que no recibas un reembolso completo. La cantidad reembolsable se determinará según la política de cancelación de Satam para cancelaciones de último minuto.
• No cancelación de boleto: Si no cancelas el boleto y no realizas tu viaje, Satam puede considerarlo como 'No Show'. Por lo general, las situaciones de 'No Show' no califican para ningún reembolso.
• Cancelación parcial: Si se han reservado más de un boleto bajo una sola reserva y solo se cancelan algunos de ellos, puede aplicarse la política de cancelación parcial de Satam. En tales casos, el reembolso se calculará en función de cuántos boletos se están cancelando.
• Cancelación debido a circunstancias imprevistas: En casos de condiciones climáticas extremas o cualquier otra circunstancia imprevista que cause la cancelación del viaje por parte de Satam, generalmente los pasajeros son elegibles para un reembolso completo o reprogramación sin ningún cargo adicional.
• Cancelación debido a emergencia personal: Si necesitas cancelar debido a una emergencia personal, Satam podría ofrecerte un reembolso completo o parcial, según los términos de la política de cancelación del autobús. En tales escenarios, es posible que debas presentar pruebas adecuadas.
• Cancelación en línea: Puedes cancelar tu boleto en línea en el sitio web oficial de Satam. El reembolso se procesará al método de pago original.

Política de mascotas típica para el transporte público en Italia:

• Por lo general, se permiten mascotas pequeñas en los autobuses, pero deben estar en un transportín o jaula.
• El tamaño del transportín o jaula debe caber debajo de su asiento o en su regazo sin obstruir los pasillos.
• Las mascotas deben estar bajo control en todo momento y no deben causar molestias a otros pasajeros.
• Para mascotas más grandes, se debe obtener permiso anticipado de la compañía de autobuses. Por lo general, está a discreción del conductor.
• La mayoría de las veces, se permiten perros guía para pasajeros con discapacidad visual en los autobuses sin restricciones, pero siempre es mejor confirmar antes.
• Puede haber restricciones durante las horas pico, como las horas punta.
• Es posible que las mascotas deban llevar bozal dependiendo de la política de la compañía de autobuses.

Mascotas permitidas:

• Perros pequeños
• Gatos
• Pájaros pequeños
• Roedores pequeños (hámsters, conejillos de Indias, etc.)

Mascotas no permitidas:

• No se permite animales más grandes, como perros de gran tamaño, a menos que se obtenga permiso y estén correctamente sujetos con bozal y correa.
• Cualquier tipo de animales peligrosos o venenosos, como serpientes, arañas, etc.