Billetes y horarios de autobuses de Prijevoz Francuzevic

Política de Cancelación - Prijevoz Francuzevic

• Reembolso completo:
• Los pasajeros tienen derecho a un reembolso completo si cancelan su reserva al menos 24 horas antes de la hora programada de salida.
• Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método de pago utilizado durante la reserva.
• Reembolso parcial:
• Si la cancelación se realiza menos de 24 horas antes de la salida, los pasajeros recibirán un reembolso menos una tarifa de cancelación del 10%.
• El reembolso se emitirá en forma de un vale que se puede utilizar para futuras reservas.
• Sin reembolso:
• No se otorgará ningún reembolso por cancelaciones realizadas después de la hora de salida programada.
• En caso de no presentarse, cuando los pasajeros no abordan el autobús sin cancelación previa, no se proporcionará ningún reembolso.
• Cambio de fecha/hora de viaje:
• Los pasajeros pueden cambiar su fecha o hora de viaje sin costo adicional si la solicitud se realiza al menos 24 horas antes de la salida original.
• Si la solicitud de cambio se realiza dentro de las 24 horas previas a la salida, se aplicará una tarifa del 10% del precio del boleto.
• Falta de abordar:
• Si los pasajeros pierden su autobús programado y no notifican a la compañía con anticipación, se considerará como no presentados, y no se ofrecerá ningún reembolso ni opción de reprogramación.

• Se permite a los pasajeros llevar hasta 2 piezas de equipaje sin cargo.
• El peso total del equipaje no debe exceder los 30 kilogramos.
• Cada pieza de equipaje no debe superar las dimensiones de 80 cm x 50 cm x 40 cm.
• Pueden aplicarse cargos adicionales para equipaje adicional o de gran tamaño.

Impuestos adicionales sobre el equipaje:

• No se imponen impuestos adicionales a la política estándar de equipaje mencionada anteriormente.

Artículos permitidos:

• Maletas y bolsas regulares
• Mochilas y bolsos de mano

Artículos prohibidos:

• Explosivos, sustancias inflamables y fuegos artificiales
• Armas o cualquier artículo que pueda ser utilizado como arma
• Drogas ilegales u cualquier otra sustancia ilegal
• Animales vivos u cualquier otro organismo vivo
• Artículos perecederos o frágiles que puedan dañarse fácilmente

• Las mascotas generalmente están permitidas en los autobuses de Prijevoz Francuzevic, sujeto a ciertas condiciones y restricciones.
• Se permite a los pasajeros llevar mascotas pequeñas a bordo del autobús.
• Las mascotas pequeñas incluyen perros, gatos, conejos y aves.
• La asignación de peso máximo para las mascotas es de 7 kg (15 libras).
• Todas las mascotas deben mantenerse en un transportín seguro y bien ventilado que quepa debajo del asiento del pasajero.
• El transportín para mascotas no debe exceder las dimensiones de 45cm x 35cm x 25cm (18in x 14in x 10in).
• Las mascotas deben permanecer dentro del transportín en todo momento durante el viaje.
• Las mascotas no deben causar ninguna molestia a otros pasajeros, como ruido excesivo o incomodidad.
• Los pasajeros deben asegurarse de que sus mascotas estén limpias, sanas y correctamente vacunadas.
• Los pasajeros son responsables de la seguridad y el bienestar de sus mascotas durante todo el viaje.
• No se permite llevar mascotas grandes, como perros grandes, en el autobús.
• Los animales agresivos o peligrosos están estrictamente prohibidos.
• No se permiten mascotas con olores ofensivos o que puedan causar alergias a otros pasajeros.
• El conductor y la compañía de autobuses se reservan el derecho de rechazar cualquier mascota que no cumpla con la política de mascotas establecida.