Billetes y horarios de autobuses de Moventis Sarfa

Aquí está la política de cancelación detallada para Moventis Sarfa:

• Entradas Estándar: Para las entradas compradas estándar, puedes obtener un reembolso completo hasta 2 horas antes de la hora de salida. Después de este periodo, no es posible el reembolso.
• Entradas Promocionales: Las entradas compradas bajo algunas ofertas promocionales pueden no ser elegibles para cancelación y reembolso. Se recomienda verificar los términos de la oferta promocional al momento de la reserva.
• Reservas en Línea: Si has reservado tu boleto en línea, puedes cancelarlo a través del propio sitio web. En este caso, debes solicitar la cancelación al menos 2 horas antes de la salida.
• Reservas Fuera de Línea: Si has realizado la reserva en una estación de autobuses o en una agencia de viajes, debes contactarlos directamente para la cancelación y el reembolso, de nuevo con al menos 2 horas de anticipación.
• Cancelaciones por la Compañía: Si el viaje en autobús es cancelado por la empresa, los pasajeros tienen derecho a un reembolso completo del precio del boleto. La compañía, sin embargo, no se hace responsable de ningún otro costo o pérdida que pueda ser incurrido debido a la cancelación.
• Inasistencias: Si no te presentas para tu viaje en autobús y no cancelas el boleto, no tienes derecho a ningún reembolso.

Nota: El reembolso puede tardar algún tiempo en ser procesado y reflejarse en tu cuenta, así que no te alarmes si no aparece inmediatamente después de la cancelación. Siempre recuerda verificar los términos y condiciones específicos en el momento de tu reserva.

Política de equipaje de Moventis Sarfa

• Cada pasajero tiene derecho a llevar un artículo de equipaje de mano, gratuito, siempre que no exceda las dimensiones de 40x30x25 cm.
• Para equipaje adicional, se permite a los pasajeros hasta 30 kg de equipaje, dividido en un máximo de dos piezas.
• El equipaje debe estar adecuadamente empacado y cerrado. Los objetos frágiles se transportan bajo el riesgo del propietario.
• Artículos grandes como bicicletas, tablas de surf o esquís podrían ser transportados, sujetos a disponibilidad de espacio en la bodega del autobús y tras el pago de una tarifa adicional.
• Moventis Sarfa no se hace responsable de ningún daño o pérdida de equipaje durante el viaje. Recomienda a los pasajeros que contraten su propio seguro de viaje para cubrir los artículos caros.

Impuestos adicionales por equipaje

• No hay impuestos adicionales sobre el equipaje regular siempre que el peso máximo y el número de items no exceda el límite establecido.
• Para artículos grandes como bicicletas, tablas de surf o esquís, pueden aplicarse tarifas adicionales, dependiendo de la disponibilidad de espacio.

Artículos permitidos y prohibidos en Moventis Sarfa

Artículos permitidos:

• Objetos personales como ropa, zapatos, artículos de aseo que caben dentro de las dimensiones permitidas de equipaje.
• Dispositivos electrónicos portátiles, como ordenadores portátiles, cámaras, teléfonos móviles, etc.

Artículos prohibidos:

• Armas de cualquier tipo, incluyendo réplicas y municiones.
• Sustancias explosivas, inflamables o de otro tipo peligrosas.
• Sustancias que son venenosas o dañinas para la salud.
• Cualquier cosa ilegal bajo las leyes españolas e internacionales.