Billetes y horarios de autobuses de GoOpti

Hemos recopilado información completa sobre la política de cancelación al viajar con Go Opti, una compañía de autobuses que opera en Italia. Aquí están los puntos clave:

• Cancelación Estándar: Si decides cancelar tu billete antes de las 48 horas del tiempo de salida programado, tienes derecho a un reembolso menos una pequeña tarifa de cancelación. Sin embargo, Go Opti puede imponer una tarifa más alta para cancelaciones realizadas 48 horas o menos antes de la hora de salida.
• Billetes No Flexibles: Si has reservado un billete no flexible, debes tener en cuenta que generalmente no son reembolsables, a menos que la compañía tenga que cancelar el servicio debido a sus problemas operativos.
• Billetes Flexibles: Si tienes un billete flexible, puedes cancelarlo sin incurrir en una tarifa de cancelación siempre que la cancelación se haga antes de cierto tiempo antes de la salida.
• Reservas Modificadas: Si has modificado tu reserva, la tarifa de cancelación puede variar. El nivel de la tarifa puede depender de varios factores como el tiempo antes de la salida, el tipo de billete, etc.
• No Show: Si no te presentas para abordar el vehículo de Go Opti en el lugar y hora de recogida programados y no has cancelado previamente tu viaje, esto se considerará un "no show" y no tendrás derecho a un reembolso.
• Eventos Inesperados: En caso de eventos inesperados como desastres naturales, restricciones de viaje, etc., la política de cancelación estándar de la compañía puede no aplicar y puedes tener derecho a un reembolso completo o un vale dependiendo de la decisión y política de la compañía en ese momento.

Por favor, ten en cuenta que la política de cancelación puede variar dependiendo de las circunstancias específicas de tu viaje, el tipo de billete y cualquier oferta especial aplicada durante la reserva. Siempre verifica los términos y condiciones específicos a tu situación de viaje.

Política de Equipaje de Go Opti

• Se permite a todos los pasajeros una pieza de equipaje de mano y una bolsa más grande. El peso combinado no debe exceder los 25 kg.
• Las dimensiones del equipaje de mano no deben exceder los 40x30x20 cm.
• Las dimensiones de la pieza de equipaje más grande no deben exceder los 70x50x30 cm.
• El equipaje que exceda estas dimensiones o peso podría estar sujeto a una tarifa por equipaje excesivo / sobredimensionado.
• El equipaje adicional estará sujeto al espacio disponible y podría requerir una tarifa adicional.

Impuestos Extra por Equipaje

• En caso de equipaje sobredimensionado o con sobrepeso no declarado previamente, se cobrará una tarifa extra dependiendo del tamaño del equipaje y la distancia de viaje.

Artículos Permitidos y Prohibidos

Artículos permitidos:

• Dispositivos electrónicos como laptops, cámaras y teléfonos móviles.
• Artículos personales tales como ropa, libros y artículos de aseo personal.
• Alimentos para consumo personal.
• Accesorios para bebés y niños pequeños.

Artículos prohibidos:

• Armas de cualquier tipo, incluyendo cuchillos, armas de fuego y municiones.
• Sustancias inflamables, explosivas o corrosivas.
• Animales, la única excepción son los perros guía que acompañan a una persona con discapacidad visual.
• Artículos voluminosos como bicicletas, a menos que estén plegadas o desmontadas y empacadas de manera segura.