Billetes y horarios de autobuses de Breizhgo

Política de cancelación para viajes en autobús Breizhgo en Francia:

• Los clientes pueden cancelar sus reservas hasta 24 horas antes de la hora de salida programada sin incurrir en ninguna tarifa de cancelación.
• Si un cliente cancela su reserva menos de 24 horas antes de la hora de salida programada, se le cobrará una tarifa de cancelación equivalente al 50% de la tarifa del billete.
• En caso de "no presentación", donde el cliente no aborde el autobús sin una cancelación previa, se le cobrará una tarifa de cancelación equivalente a la tarifa completa del boleto.
• Las cancelaciones se pueden realizar en línea a través del sitio web o la aplicación móvil de Breizhgo, o poniéndose en contacto directamente con su servicio de atención al cliente.
• Se proporcionarán reembolsos por boletos cancelados en el método de pago original utilizado durante el proceso de reserva.
• Cambios o modificaciones a la reserva deben hacerse antes de la ventana de cancelación de 24 horas para evitar cargos por cancelación.
• En situaciones en las que Breizhgo necesita cancelar una salida programada, se notificará a los clientes lo antes posible y se les ofrecerán opciones de viaje alternativas o un reembolso completo.
• Breizhgo se reserva el derecho de modificar o actualizar su política de cancelación en cualquier momento. Se recomienda a los clientes revisar la política antes de hacer una reserva.

• Política de equipaje en Breizhgo:
• Número de maletas: Los pasajeros pueden llevar hasta 2 piezas de equipaje.
• Límite de peso: Cada maleta no debe superar los 20 kilogramos de peso.
• Límite de tamaño: Las dimensiones (longitud + anchura + altura) de cada maleta no deben exceder los 150 centímetros.
• Cargos adicionales por equipaje:
• Tarifa adicional por equipaje extra: Si un pasajero desea llevar más de 2 piezas de equipaje, se aplicará una tarifa adicional de €10 por cada maleta adicional.
• Tarifa por equipaje de gran tamaño: Si una maleta excede los límites de peso o tamaño mencionados anteriormente, se aplicará una tarifa adicional de €15.
• Artículos permitidos:
• Mochilas pequeñas: Los pasajeros pueden llevar bolsas pequeñas, como mochilas o bolsos, como equipaje de mano, siempre y cuando quepan debajo del asiento o en el compartimento superior.
• Maletas: Se permiten maletas tradicionales como equipaje facturado.
• Cochecitos plegables: Los pasajeros que viajen con bebés pueden llevar cochecitos plegables como equipaje facturado.
• Bicicletas: Se permiten bicicletas como equipaje facturado, pero deben desmontarse y embalarse correctamente.
• Artículos restringidos:
• Armas: Las armas de fuego, objetos afilados y explosivos están estrictamente prohibidos.
• Materiales peligrosos: No se permiten productos inflamables, productos químicos tóxicos y materiales corrosivos a bordo.
• Sustancias ilegales: Cualquier droga o sustancia ilegal está prohibida durante el viaje.
• Animales vivos: Solo se permiten animales de servicio y los pasajeros deben proporcionar la documentación adecuada.

• Las mascotas están permitidas en los autobuses de Breizhgo en Francia, sujeto a ciertas condiciones y restricciones.
• Solo se permiten mascotas domésticas pequeñas para viajar en el autobús.
• Las mascotas deben mantenerse en un transportín o jaula adecuada que esté segura y permita a la mascota pararse, girarse y acostarse cómodamente.
• El transportín o jaula debe colocarse en el suelo frente al asiento del pasajero.
• No se permite que las mascotas ocupen un asiento ni se coloquen en el regazo del pasajero.
• Las mascotas deben permanecer dentro del transportín o jaula durante toda la duración del viaje.
• Las mascotas no deben causar ninguna molestia o alteración a otros pasajeros.
• Las mascotas deben comportarse bien, estar limpias y estar bajo control en todo momento.
• Los perros de asistencia que acompañan a pasajeros con discapacidades están permitidos a bordo sin transportín, pero deben permanecer en el suelo frente al asiento del pasajero.
• Es responsabilidad del propietario asegurarse de que la mascota no ensucie o dañe el autobús.
• Pueden aplicarse tarifas por transportar mascotas, y varían dependiendo de la distancia recorrida.
• Las mascotas que no están permitidas en los autobuses de Breizhgo incluyen, pero no se limitan a:
• Perros grandes o medianos que no caben en un transportín adecuado
• Animales agresivos o violentos que puedan representar una amenaza para la seguridad de los pasajeros o el personal
• Animales salvajes o exóticos
• Animales de granja