Billetes y horarios de autobuses de Big Tree Coaches

• Las cancelaciones realizadas 24 horas antes del horario de salida programado serán reembolsadas en su totalidad.• Las cancelaciones realizadas entre 24 horas y 1 hora antes del horario de salida programado serán reembolsadas al 50%.• Las cancelaciones realizadas dentro de la 1 hora antes del horario de salida programado no serán reembolsadas.• Todas las cancelaciones deben ser reportadas a Big Tree Coaches antes del horario de salida programado.• Los reembolsos pueden tardar hasta 10 días hábiles en procesarse.• Los reembolsos se emitirán al formulario de pago original.• Todos los reembolsos están sujetos a una tarifa administrativa del 5%.• Las cancelaciones debido al clima, tráfico u otras circunstancias imprevistas serán reembolsadas en su totalidad.

Política de mascotas de Big Tree Coaches (ZA):
Los animales domésticos pueden subir a bordo de Big Tree Coaches en el código de país "ZA" siempre y cuando estén en una transportadora para mascotas.
Los pasajeros deben tener un boleto para su mascota y esta debe permanecer dentro de la transportadora durante todo el viaje.
Los animales no están permitidos para que vaguen libremente a bordo del autobús.
Las mascotas deben ser controladas en todo momento.
No se permiten mascotas agresivas a bordo.
Las siguientes mascotas son permitidas en Big Tree Coaches: gatos, perros, aves, conejos, cobayas, hámsters, ratones y otros animales pequeños.
Las siguientes mascotas no son permitidas en Big Tree Coaches: serpientes, lagartos, tortugas, hurones y otros animales exóticos.