Billetes y horarios de autobuses de Appennino Shuttle

Política de Cancelación de Appennino Shuttle:

• Cancelación gratuita: Los pasajeros pueden cancelar su reserva sin costo hasta 48 horas antes de la salida.
• Cancelaciones dentro de las 48 horas: Si se realiza una cancelación dentro de las 48 horas del horario de salida programado, el boleto ya no será reembolsable.
• No presentarse: Los pasajeros que no se presenten al menos 15 minutos antes de la hora de salida sin proporcionar un aviso de cancelación serán considerados como una falta de asistencia. Se cobrará el precio completo del boleto y no habrá reembolso.
• Cambios de horario: Los pasajeros pueden modificar sus boletos hasta 48 horas antes de la salida sin ningún costo adicional. Después de este tiempo, la reprogramación dependerá de la disponibilidad de asientos y puede requerir una tarifa adicional.
• Mal tiempo: En caso de clima severo o cualquier otra situación más allá del control de la compañía que conduzca a la cancelación del servicio de transporte, los pasajeros tienen derecho a un reembolso completo o pueden elegir reservar otro viaje disponible sin costo extra.
• Retrasos: Appennino Shuttle no es responsable de retrasos debido a condiciones de tráfico, accidentes o trabajos de carretera. Por lo tanto, no se proporcionarán reembolsos en base a llegadas más tarde que la hora programada.
• Avería del autobús: Si hay una avería del autobús, Appennino Shuttle organizará un vehículo de sustitución. Si resulta en un retraso significativo, los pasajeros tienen derecho a cancelar el viaje y se les reembolsará el precio total del boleto.

Política de Equipaje del Appennino Shuttle

• Cada pasajero tiene permiso para llevar una pieza de equipaje de mano que pueda caber en los compartimentos superiores o debajo del asiento.
• Normalmente, se permite una segunda pieza de equipaje solo si hay suficiente espacio disponible en el compartimento de carga.
• Todo el equipaje debe estar correctamente identificado con el nombre y la información de contacto del pasajero.
• Los instrumentos musicales grandes, equipos deportivos y artículos similares deben ser reportados al momento de la reserva y pueden estar sujetos a una tarifa adicional.
• La compañía no se hace responsable de la pérdida, daño o robo de equipaje. Se recomienda llevar objetos de valor, medicamentos y documentos importantes en su equipaje de mano.

Cargos adicionales por exceso de equipaje

• Si lleva equipaje adicional, de gran tamaño o con sobrepeso, se pueden aplicar cargos sujetos a disponibilidad de espacio.
• Estos cargos se pagan en la estación de autobuses o directamente en el autobús, dependiendo de los procedimientos de la compañía.

Artículos prohibidos en Appennino Shuttle

• Está estrictamente prohibido llevar armas de fuego, explosivos o cualquier otro tipo de arma o artículo peligroso.
• No está permitido el transporte de drogas o narcóticos.
• No se permiten artículos con un olor fuerte o ofensivo.
• No se permiten artículos perecederos a menos que estén adecuadamente empacados.
• La empresa se reserva el derecho de negar cualquier artículo que considere inseguro o inapropiado para el transporte.