Boletos y Horarios de Autobús de Monbus

El sentimiento general hacia Monbus es abrumadoramente negativo. Los clientes destacan con frecuencia problemas de falta de fiabilidad, como autobuses que no llegan a tiempo y mala comunicación respecto a las cancelaciones. La grosería y el comportamiento poco profesional de los conductores son quejas recurrentes, al igual que la discriminación hacia pasajeros que no hablan español. Otras quejas incluyen instalaciones defectuosas como baños que no funcionan y aire acondicionado y WiFi inoperantes, lo que se agrava por un servicio al cliente ineficaz y la falta de respuesta en casos de reembolso. Las reseñas sugieren un patrón de insatisfacción con la calidad del servicio, la falta de fiabilidad y las malas relaciones con los clientes.