Translux Centro de Ayuda
El centro de ayuda de Translux fue creado cuidadosamente para que puedas encontrar todas las respuestas que necesitas sobre: Servicios a Bordo, Tamaño de Equipaje, Política de Mascotas y etc. Si no puedes encontrar lo que buscas, no dudes en contactarnos.
Servicios a Bordo
No hay Wi-Fi No hay enchufes de corriente ni puertos USB No hay baños a bordo (se harán paradas para descansar) No se proporcionan comidas ni refrigerios Se anima a los pasajeros a traer: Un banco de energía u otras opciones de entretenimiento......
Tamaño de Equipaje
Cada pasajero que pague tarifa puede traer un artículo de equipaje personal. Servicios Domésticos: Tamaño de equipaje hasta 80cm x 60cm x 60cm, peso máximo 30 kg. Servicios Transfronterizos: Peso máximo......
Política de Mascotas
No se permiten mascotas. Excepción de animales de servicio: Deben ser perros entrenados para tareas específicas relacionadas con discapacidades. Los animales de apoyo emocional no califican. Imagen ilustrativa ......
Discapacidades y Movilidad Reducida
Los pasajeros con necesidades de asistencia especial deben organizar esto con anticipación. No se menciona ninguna instalación específica para usuarios de sillas de ruedas. Se requiere una organización previa para cualquier asistencia a través del......
Asientos Reservados
No hay indicación de una política de asientos reservados más allá de la emisión estándar de boletos. Los asientos se asignan por orden de llegada en el embarque. ......
Cancelaciones y Reembolsos
Cancelación Sin Reembolsos: Dentro de las 48 horas posteriores a la salida. Reembolsos Permitidos: Más de 48 horas antes de la salida, sujeto a una tarifa de administración del 10% más IVA. Sin Reembolsos ni Modificaciones: Después de la salida......