Itabus Centro de Ayuda
El centro de ayuda de Itabus fue creado cuidadosamente para que puedas encontrar todas las respuestas que necesitas sobre: Servicios a Bordo, Política de Equipaje, Política de Mascotas y etc. Si no puedes encontrar lo que buscas, no dudes en contactarnos.
Servicios a Bordo
Itabus ofrece a los viajeros experiencias a bordo cómodas y convenientes adaptadas a diversas preferencias de viaje. Dependiendo de tu clase de boleto, encontrarás una gama de comodidades: Clase de Comfort......
Política de Equipaje
Se incluyen dos piezas de equipaje facturado con tu boleto. El equipaje de mano debe caber en el compartimento superior. Para equipaje de gran tamaño, se requiere notificación previa y se aplican tarifas adicionales. ......
Política de Mascotas
Las mascotas de menos de 10 kg pueden viajar en un transportín (30x30x40 cm) acompañando a sus dueños. Los perros de servicio pueden viajar gratuitamente, sin necesidad de transportín. Una mascota por pasajero con los arreglos adecuados......
Accesibilidad
Para pasajeros con movilidad reducida, por favor notifíquenos al menos 36 horas antes de la salida. Servicios accesibles para sillas de ruedas están disponibles bajo petición. Contacte a nuestro equipo de soporte a través de nuestra página de Consultas......
Cancelación, Cambios y Reembolsos
Itabus proporciona políticas claras para cancelaciones, cambios y reembolsos: Cancelaciones: Las cancelaciones de boletos pueden no estar siempre permitidas dependiendo de las condiciones de la tarifa. Las tarifas flexibles permiten ca......
Asientos Reservados
Disfruta de la tranquilidad de saber que tu asiento te está esperando: La selección de asientos se puede hacer durante la compra del boleto. Asientos prioritarios están disponibles para pasajeros de Clase Premium. ......
Cancelaciones, Cambios y Reembolsos
Las cancelaciones deben hacerse al menos 24 horas antes de la salida para obtener un reembolso completo. Los cambios en su reserva se pueden realizar a través de nuestra aplicación o sitio web. Para obtener información detallada sobre la política y los datos de contacto, visite......