Gontijo Cancelación, Cambios y Reembolsos
- Plazo: Las solicitudes deben realizarse hasta 3 horas antes de la embarque citeturn0file8citeturn0file14.
- Multa: Se cobrará el 5% o 20% dependiendo del tipo de ruta (intermunicipal, interestatal o conforme a la legislación local) citeturn0file8citeturn0file16.
- Compras en línea: La cancelación puede solicitarse a través del sitio web, con reembolso realizado de acuerdo con la forma de pago y los plazos específicos citeturn0file16citeturn0file17.
- Cambio de fecha: Es posible modificar la fecha, hora o titularidad del boleto, siempre que se respeten las reglas de anticipación y el pago de la diferencia de tarifa, cuando corresponda citeturn0file14citeturn0file18.