¿Necesitas ayuda?

City to City Centro de Ayuda

El centro de ayuda de City to City fue creado cuidadosamente para que puedas encontrar todas las respuestas que necesitas sobre: Servicios a bordo, Tamaño del Equipaje, Política de Mascotas y etc. Si no puedes encontrar lo que buscas, no dudes en contactarnos.

  • Servicios a bordo

    No hay Wi-Fi disponible. No hay puertos USB ni enchufes a bordo. No hay baños a bordo (el autobús hace paradas durante el viaje). No se ofrecen comidas ni refrigerios; se recomienda a los pasajeros traer lo suyo. Embarque:......

    City to City Servicios a bordo

  • Tamaño del Equipaje

    Equipaje de Mano Cada pasajero que paga tarifa puede llevar una pieza de equipaje personal. Dimensiones máximas: 80cm x 60cm x 60cm. Peso máximo: 30kg para servicios nacionales y 50kg para servicios transfronterizos......

    City to City Tamaño del Equipaje

  • Política de Mascotas

    No se permiten otras mascotas. Excepción para Animales de Servicio: Solo se permiten perros guía entrenados a bordo para ayudar a pasajeros con discapacidad visual. Los pasajeros deben contactar a City to City 24 horas antes del......

    City to City Política de Mascotas

  • Discapacidades y Movilidad Reducida

    Los pasajeros que requieran asistencia especial deben hacer arreglos antes del viaje a través del Centro de Llamadas o en las oficinas de ventas de Ciudad a Ciudad. La aceptación de pasajeros incapacitados está sujeta a un arreglo previo......

    City to City Discapacidades y Movilidad Reducida

  • Asientos Reservados

    No especificado para servicios de Ciudad a Ciudad.......

    City to City Asientos Reservados

  • Política de Cancelación y Reembolsos

    Política de Cancelación No se proporcionan reembolsos dentro de 48 horas antes de la hora de salida. Todos los reembolsos, cancelaciones y modificaciones realizadas 48 horas o más antes de la salida están sujetas a una tarifa administrativa del 10%......

    City to City Política de Cancelación y Reembolsos