Autobus Maheux Cancelaciones y Reembolsos
Cancelaciones
- Si su boleto es cancelable, puede cancelarlo antes de su viaje programado.
- Se aplica una tarifa de cancelación del 25% a todas las cancelaciones.
- Importante: Las cancelaciones deben realizarse antes de que comience el viaje; de lo contrario, el boleto no es reembolsable.
Reembolsos
- Las solicitudes de reembolso deben hacerse con al menos 12 horas de anticipación a la salida programada.
- Los reembolsos elegibles se procesan al 75% del valor del boleto.
- Si solo se usa parte de un boleto, la parte restante no utilizada es no reembolsable.
Los reembolsos deben solicitarse por correo electrónico (service_client@autobusmaheux.qc.ca) o llamando al número gratuito durante el horario laboral:
📞 teléfono: 1 866 307 0002
Boletos No Reembolsables
- Los boletos comprados durante promociones o de folletos económicos no son reembolsables y no pueden ser modificados.
Intercambios de Boletos de Autobús
- Algunos boletos pueden ser modificados sin cargo si se solicitan con al menos 12 horas de anticipación a la salida programada.
- Los cambios están limitados a horarios y fechas de salida; los precios y condiciones de los boletos pueden variar para los boletos modificados.
- Los pasajeros son responsables de pagar cualquier diferencia de tarifa entre los boletos originales y nuevos.
- Para intercambios, contacte a Maheux directamente.
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