1001 Cancelación, Cambios y Reembolsos
1001 entiende que los planes de viaje pueden cambiar y tiene políticas para acomodar ajustes:
- Las cancelaciones y cambios de fecha se pueden solicitar hasta 3 horas antes de la hora de salida programada.
- Solicite reembolsos o reprogramaciones de boletos directamente a través de los canales oficiales de la empresa, ya sea en línea, por teléfono, o en mostradores de boletos autorizados.
- La elegibilidad para el reembolso y las tarifas dependen de las condiciones tarifarias del boleto comprado; consulte las condiciones tarifarias en el momento de la compra.
- Las ausencias y las solicitudes realizadas con menos de 3 horas antes de la salida generalmente no califican para reembolsos o modificaciones.