1001 Cancelación, Cambios y Reembolsos

1001 entiende que los planes de viaje pueden cambiar y tiene políticas para acomodar ajustes:

  • Las cancelaciones y cambios de fecha se pueden solicitar hasta 3 horas antes de la hora de salida programada.
  • Solicite reembolsos o reprogramaciones de boletos directamente a través de los canales oficiales de la empresa, ya sea en línea, por teléfono, o en mostradores de boletos autorizados.
  • La elegibilidad para el reembolso y las tarifas dependen de las condiciones tarifarias del boleto comprado; consulte las condiciones tarifarias en el momento de la compra.
  • Las ausencias y las solicitudes realizadas con menos de 3 horas antes de la salida generalmente no califican para reembolsos o modificaciones.

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