Terminal Rodoviário de Piçarras

Novo Terminal Rodoviário anexo ao posto Graal. Frequento todas as semanas e faço a rota Piçarras/Curitiba. Cada dia, uma melhoria sendo feita. Ainda é necessário um local fechado para a permanência dos passageiros que não querem entrar na lanchonete e/ou restaurante. Mais iluminação após 22h também é muito necessário. Passageiros que chegam após fechamento da lanchonete e do guichê de atendimento ficam "no relento" escuro aguardando táxi/motorista que muitas vezes demoram.

Quanto as opções do GRAAL, sem problema, mas o suporte aos passageiros que aguardam a chegada dos ônibus é muito deficiente quanto ao atendimento e informações. Cheguei as 12:15 h para pegar o ônibus da CATARINENSE para Joinville, mas até as 13:40h o ônibus não havia chegado e não tinha NINGUÉM para dar qualquer informação. Guichê fechado desde as 12 h com placa de aviso de reabertura as 15:30h. O passageiro fica sem qualquer apoio de informação porque dos números de atendimento o 4003-4700 ninguém atende só robô e o 0800 não tem nenhuma informação se o ônibus está atrasado ou já passou, nesse caso só me restou a opção de deixar uma reclamação de descaso com o passageiro por falta de informação. Não é possível que na era da informação em alta velocidade essa empresa não tenha um sistema mínimo com um monitor de TV dando as informações se o ônibus está atrasado por algum motivo que as vezes nem é culpa do motorista, como acidente obras na Iara e outros. A CATARINENSE deveria melhorar o sistema de informações uma vez que várias pessoas que estavam lá falaram que é comum esse atraso, mas não dá para se conformar. A ANTT deveria tomar uma atitude para que o prestador de serviço atenda melhor a que pagou por esse serviço . O ônibus enfim chegou com 65 minutos de atraso.

Apesar de não ter rampas de acesso para cadeirantes, é limpa e tem uma boa estrutura. *** Átrás posto Graal

Não foi Muito boa não. Estavamos lá , pela primeira vez, não sabíamos se a rodoviária tinha os dois lados de parada. Por esse motivo ficamos do lado do restaurante. A nossa viagem era prevista para o meio-dia. Chegamos às 10h de repente um ônibus saiu de trás , que era exatamente igual o nosso. Conclusão, era o nosso. Enfim, ninguém para explicar como funcionava . A funcionária ainda nos falou que era isso que acontecia quando se compra pela internet. Mas no fim, pegamos um Uber, andamos,1h 30 minutos e conseguimos alcançar o ônibus. 🙌🏻🙌🏻🙏🏻

O lugar é pequeno, mas é uma boa sugestão em caso se precisar viajar, e tem um ótimo restaurante no local e é bem seguro.