Stoke-on-Trent

Ich hatte eine fantastische Erfahrung am Bahnhof Stoke-on-Trent! Das Personal war während meines gesamten Besuchs unglaublich freundlich und hilfsbereit. Sie unterstützten mich bei der Ticketüberprüfung und gaben den Bahnsteigen klare Anweisungen, sodass meine Reise problemlos verläuft. Ihr Engagement für den Kundenservice war wirklich herausragend. Ich schätze ihre Bemühungen, mein Reiseerlebnis reibungslos und angenehm zu gestalten. Fünf Sterne für den hervorragenden Service und das Personal am Bahnhof Stoke-on-Trent!

Ein normaler Bahnhof, nicht so cool wie Manchester oder London, aber ganz normal. Es gibt Plätze zum Sitzen, zum Kaffeetrinken und zum Toilettengang. Gutes Personal, sie sind hilfsbereit. Ziemlich sauber.

Guter Service und ein intelligentes Team zeigen uns den Weg, die Plattform initiativ zu ändern. Unter der Brücke, gegenüber Gleis 1 und 2, befindet sich ein Aufzug. Klare Ansage, um Zeit zum Einholen des Zuges zu geben.

Schlechte Erfahrungen wie immer mit Zügen im Moment, da das Personal jetzt gierig wird. Der nutzlose Kundenservice wollte mir nicht sagen, wie ich zum Gleis 2 komme (da ich noch nie an diesem Bahnhof war), also habe ich meinen Zug verpasst. An einem Tag gibt es kaum Züge. Ja, ich weiß, dass Sie streiken und mehr Geld wollen, aber was passiert mit uns Pendlern, die an Orten sein MÜSSEN und auf diese schlechten Zugverbindungen angewiesen sind? Wer entschädigt mich für die Hunderte von Pfund, die ich für Fahrkarten verschwendet habe, weil Streiks mich plötzlich daran hinderten, einen Zug zu bekommen? Sie wollen, dass wir die öffentlichen Verkehrsmittel nutzen, aber diese verkehren so selten und sind überteuert. Ich bin mir nicht sicher, wie wir das machen sollen.

Ich habe es im Zug gesehen, der nach Manchester in England fuhr, und es war so hübsch, dass ich kaum widerstehen konnte, auszusteigen.