Bahnhof Paris-Montparnasse

Ein für einen Fremden völlig unübersichtlicher Ort. Es ist schwer anhand der vielen Geschäfte überhaupt die Züge zu finden. Wer sich mit dem Computer nicht auskennt, möge diesen Bahnhof meiden. Nicht einmal am Schalter bekommt man ein Ticket ausgestellt, sondern wird nach langer Wartezeit nur unterwiesen, wie man einen Ticketautomaten bedient. Alte Menschen tun mir sehr leid. Wie sollen sie sich da auskennen?

Wir standen 45 minuten am Ticketschalter, um uns 3 Reservierungen für Sitze in einem TGV von Paris nach Zürich innerhalb der nächsten 2 Tage zu besorgen (Interrail)- an sich erstmal kein Problem, der erste Bahnmitarbeiter am „Empfang“ war auch sehr nett. Unser Gespräch am Schalter war das wahre Problem: Als ich die Dame dort auf Englisch begrüßte und fragte, ob sie mich verstehen kann, war sie direkt sehr unfreundlich und fragte über ihren Nebensitzer (sie französisch, er englisch) wo wir hinwollten. Fragen Sie mich nicht warum, aber nachdem sie wusste wo wir hinwollten, hat sie uns auf einmal verstehen können. Sie könne uns aber nur nach Zürich weiterhelfen und auf keinen Fall auf Verbindungen weiter nach Konstanz hinweisen! (Sehr schroff an uns kommuniziert) Als sie uns dann nach Namen und Geburtsdatum der Passagiere gefragt hat und ich ihr unkompliziert meinen Ausweiß zeigen wollte, meinte sie dass sie nicht lesen kann und wir unsere Namen AUFSCHREIBEN sollten, damit sie sie dann abtippen kann… Hä? Anschließend verbrachte sie 5-10 minuten am PC um uns dann von unserem Pech zu erzählen, dass sie leider nichts für uns tun kann und man in der aktuellen Saison einen Monat früher reservieren sollte. Auf Nachfrage konnte sie uns auch keinerlei Alternative anbieten um zeitig daheim anzukommen. (Pointe kommt noch) Im Anschluss an unseren Schalterbesuch gingen wir in unserer Verfzweiflung an einen digitalen Ticketautomaten um unser eigenes Glück zu versuchen. Innerhalb von 5 Minuten haben wir die perfekten Reservierungen (nebeneinander für je 35€) finden können. Leider gab es kein Personal in der Nähe, welches uns die Kompatibilität mit dem Interrailpass bezeugen könnte, aber da wir vorher am Automat angegeben haben, dass wir Interrailfahrer sind, gingen wir mit gutem Glauben von der Richtigkeit der Reservierungen aus. Ich wäre direkt zurück zu jener Angestellten und hätte ihr meine Tickets ins Gesicht gerieben, wenn ich dafür nicht nochmal 45 Minuten hätte anstehen müssen. Am nächsten Tag um 16:19 Uhr saßen wir mit gültigen Tickets im richtigen Zug.

Bahnhof ist es und Bahnhof versteht man, für fremdländer eher verwirrend....also unübersichtlich....dazu unheimlich und auch noch dreckig, es stinkt nach Urin egal wo...schlimm, Toiletten selber nicht sauber kosten dafür aber Geld, sehr schlechtes Konzept.....ganz viele Dinge wie Rolltreppen, auf, zu und Durchgänge oder ticketautomaten sind defekt...die Reinigung insgesamt lässt stark zu wünschen übrig, wenn jemandem schlecht werden soll braucht derjenige zB einfach nur die installationen an den decken in den metrogängen angucken, ein echter Bringer des dreckig von ungefähr zwei Jahrzehnten....insgesamt nicht sehr schön

Keine beschilderung wo was ist, info stationen nicht besetzt und viel zu voll

1-Euro-Toiletten sind eine Schande, sie verdienen 00000 Sterne. Es ist skandalös, unmenschlich, an diesem Tag hatte ich kein Kleingeld im Portemonnaie, in meiner Bankkarte ist kontaktlos deaktiviert, mir wurde der Zugang zur Toilette verweigert, wohlwissend, dass ich ein Mensch in einem bestimmten Alter bin und es mir schwer fällt, mich zurückzuhalten. Kein Mitgefühl oder Verständnis