Southeastern Stages Barrierefreiheit

Southeastern Stages verpflichtet sich, behindertengerechte Transporte für Passagiere mit Behinderungen anzubieten. Das Unternehmen erfüllt die Americans with Disabilities Act (ADA) und bemüht sich, eine sichere, bequeme und komfortable Reiseerfahrung für alle Passagiere zu gewährleisten.

ADA-Compliance & Unterstützungsanfragen: Southeastern Stages Kontakt

Rollstuhlgerechte Busse

• Southeastern Stages betreibt eine Flotte von ADA-konformen Reisebussen.
• Busse sind mit Liften ausgestattet, um Passagiere mit Rollstühlen oder Mobilitätsscannern zu accommodate.
• Frühzeitige Anmeldung wird empfohlen, um angemessene Unterbringung zu gewährleisten.

Vorzugssitzplätze

• Die ersten vier Sitze in jedem Bus sind für Passagiere mit Behinderungen, ältere Reisende und unbegleitete Minderjährige reserviert.
• Wenn diese Sitze besetzt sind, helfen die Busfahrer, einen alternativen Platz zu finden, der den Bedürfnissen des Passagiers entspricht.

Hilfe beim Ein- & Aussteigen

• Busfahrer und Mitarbeiter können bei helfen:
  • Ein- und Aussteigen aus dem Bus.
  • Gepäckabfertigung.
  • Aufbewahrung und Abholung von Rollmobilar.
• Passagiere sollten den Fahrer oder das Personal informieren, wenn sie Unterstützung benötigen.

Reisen mit einem Rollstuhl oder Mobilitätsscooter

• Zusammenklappbare Rollstühle und Mobilitätshilfen werden kostenlos transportiert.
• Wenn Sie mit einem nicht zusammenklappbaren Rollstuhl reisen, müssen die Passagiere Southeastern Stages mindestens 7 Tage im Voraus benachrichtigen, um die Verfügbarkeit des Raums zu bestätigen.
• Raumbegrenzungen:
  • Jeder Bus hat eine begrenzte Anzahl von Plätzen für Rollstühle.
  • Für zusätzliche Zugänglichkeitsbedürfnisse wird eine frühzeitige Buchung dringend empfohlen.

Tragbare Sauerstoff- und medizinische Geräte

• Sauerstoffflaschen und Beatmungsgeräte sind an Bord erlaubt.
• Passagiere dürfen bis zu vier (4) Behälter mitnehmen:
  • Zwei (2) Behälter an Bord.
  • Zwei (2) Behälter im Gepäckraum.
• Passagiere sind dafür verantwortlich, dass sie genug Sauerstoff für die Dauer ihrer Reise haben.

Alleinreisen

• Passagiere dürfen allein reisen, wenn sie unabhängig sind und keine persönliche Unterstützung benötigen bei:
  • Der Nutzung der Toilette.
  • Der Einnahme von Medikamenten.
  • Konnstante Aufsicht während der Reise.
• Southeastern Stages bietet keine persönlichen Pflegeleistungen an.

Assistenztiere

• Erlaubt: Servicetiere, die trainiert sind, um Passagieren mit Behinderungen zu helfen, reisen kostenlos.
• Sitzplätze: Servicetiere müssen zu den Füßen oder im Schoß des Passagiers sitzen und darf keinen Platz einnehmen.
• Emotionale Unterstützungstiere (ESAs): Nicht als Servicetiere klassifiziert und sind an Bord nicht erlaubt.

Buchung von Barrierefreiheitsdiensten

Um die beste Erfahrung zu gewährleisten, empfiehlt Southeastern Stages dringend, dass Passagiere mit Behinderungen:

• Das Unternehmen mindestens 36 Stunden vor der Abfahrt informieren, wenn besondere Unterstützung benötigt wird.
• 7 Tage im Voraus Bescheid geben, wenn sie mit einem Rollstuhl oder anderen Mobilitätsgeräten reisen, die besondere Unterkünfte benötigen.

Kundendienstkontakte für Barrierefreiheitsdienste

Online-Anfrage & Unterstützung: Southeastern Stages Kontaktseite

Telefonnummer: 📞 Rufen Sie (404) 591-2750 für Fragen zur Barrierefreiheit an.

Lokale Terminals besuchen: Passagiere können auch die Ticketpreise von Southeastern Stages besuchen, um persönliche Unterstützung zu erhalten.

Barrierefreiheits- & Reise-Richtlinien, Servicetiere & Unterstützung: Southeastern Stages Geschäftsbedingungen