Itabus Hilfezentrum
Das Itabus Hilfezentrum wurde sorgfältig erstellt, damit Sie alle Antworten finden, die Sie zu Onboard Services, Gepäckbestimmungen, Haustierregelung und mehr benötigen. Wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Onboard Services
Itabus bietet Reisenden bequeme und praktische Bordservices, die auf verschiedene Reisepräferenzen zugeschnitten sind. Je nach Ticketklasse finden Sie eine Reihe von Annehmlichkeiten: Komfortklas......
Gepäckbestimmungen
Zwei Gepäckstücke sind in Ihrem Ticket enthalten. Handgepäck muss im oberen Gepäckfach verstaut werden können. Für Übergepäck sind vorherige Benachrichtigung und zusätzliche Gebühren erforderlich. ......
Haustierregelung
Haustiere unter 10 kg dürfen in einem Transportbehälter (30x30x40 cm) reisen, begleitet von ihren Besitzern. Hundeassistenztiere dürfen kostenlos reisen, kein Transportbehälter erforderlich. Ein Haustier pro Passagier mit den entsprechenden Vorkehrungen......
Barrierefreiheit
Für Passagiere mit eingeschränkter Mobilität bitten wir Sie, uns mindestens 36 Stunden vor Abfahrt zu benachrichtigen. Rollstuhlgerechte Dienstleistungen sind auf Anfrage verfügbar. Kontaktieren Sie unser Support-Team über unsere Anfragen......
Stornierungen, Änderungen & Rückerstattungen
Itabus bietet klare Richtlinien für Stornierungen, Änderungen und Rückerstattungen: Stornierungen: Ticketstornierungen sind je nach Tarifbedingungen möglicherweise nicht immer erlaubt. Flexible Tarife ermöglichen ......
Reservierte Plätze
Die Platzwahl kann beim Ticketkauf vorgenommen werden. Priorität bei der Sitzplatzwahl steht Passagieren der Premium-Klasse zur Verfügung. ......
Stornierungen, Änderungen und Rückerstattungen
Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden vor Abflug erfolgen, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Änderungen an Ihrer Buchung können über unsere App oder Website vorgenommen werden. Für detaillierte Informationen zu unseren Richtlinien und Kontaktdaten besuchen Sie bitte unsere......