Intercape Stornierung und Rückerstattungen

Intercape bietet unterschiedliche Richtlinien basierend auf der Ticketklasse an.

Stornierungsrichtlinie

• Spar-Tickets:48 Stunden oder mehr vor Abfahrt, mit einer 25% Stornogebühr.
• Flexi-Tickets:24 Stunden oder mehr vor Abfahrt, mit einer 15% Stornogebühr.
• Voll Flexi-Tickets:12 Stunden oder mehr vor Abfahrt, mit einer 10% Stornogebühr.

Tickets, die innerhalb von 1 Stunde nach dem Kauf storniert werden, können ohne Stornogebühr erstattet werden.

Nicht innerhalb von 15 Minuten vor Abfahrt.

📞 Kundendienstkontakt: +27 (0) 21 380 4400

Änderungen an Bus Tickets

Passagiere können ihre Tickets je nach Ticketklasse ändern.

Änderungsrichtlinie

• Spar-Tickets: Änderungen sind 15 Minuten oder mehr vor Abfahrt mit einer 25% Änderungsgebühr erlaubt.
• Flexi-Tickets: Änderungen sind mit einer 15% Änderungsgebühr erlaubt.
• Voll Flexi-Tickets: Änderungen sind mit einer 10% Änderungsgebühr erlaubt.
  Alle Änderungen erfordern die Ausstellung eines neuen Tickets.

📞 Kundendienstkontakt: +27 (0) 21 380 4400