Amtrak - Acela Stornierungen und Rückerstattungen

Unfreiwillige Stornierungen

• Wenn der Service vom Unternehmen storniert wird, können die Passagiere kostenlos umbuchen oder eine Rückerstattung anfordern.
• Die Rückerstattung erfolgt als Gutschein oder Geldrückerstattung, abhängig von der ursprünglichen Zahlungsmethode.

Freiwillige Stornierungen

• Muß mindestens 15 Minuten vorAbflug erfolgen.
• Rückerstattungen werden als Gutscheine ausgegeben und hängen vom Zeitpunkt der Stornierung ab.
• Keine Rückerstattungen, wenn Stornierungen nicht mindestens 15 Minuten vor dem Abflug erfolgen.

Ticketänderungen

• Umbuchungen sind bis zu 15 Minuten vor Abflug, online oder an den dafür vorgesehenen Ticketbüros erlaubt.
• Passagiere müssen möglicherweise die Preisdifferenz zahlen, wenn sie ihre Tickets ändern.