Zak Express Fahrplanauskunft

Zak Express hat eine strenge Stornierungsrichtlinie für Busfahrkarten in PL. Stornierungen sind nur bis 24 Stunden vor Abfahrt erlaubt. Stornierungen, die innerhalb von 24 Stunden vor Abfahrt vorgenommen werden, werden nicht erstattet. Nichterscheinungen sind nicht zur Rückerstattung berechtigt. Wenn der Bus aufgrund schlechten Wetters oder anderer Umstände verspätet oder abgesagt wird, wird Zak Express eine Alternative oder eine vollständige Rückerstattung anbieten. Im Falle einer verpassten Verbindung haftet Zak Express nicht für zusätzlich entstandene Kosten. Bei Krankheit oder medizinischer Notfall erstattet Zak Express unter Vorlage eines Arztbriefs oder anderer Nachweise für die Krankheit gegebenenfalls vollständig.

Alle Passagiere dürfen bei Zak Express zwei Gepäckstücke kostenlos mit an Bord bringen. Das maximale Gewicht pro Stück beträgt 20 kg. Für jedes weitere Gepäckstück fallen zusätzliche Gebühren an. Passagiere dürfen Handgepäck wie Laptops, Tablets und Handgepäck mitnehmen, die in die Ablage oder unter den Sitz vor ihnen passen. Passagiere dürfen keine als gefährlich eingestuften Gegenstände wie Waffen, Messer und andere Gegenstände, die als Waffen verwendet werden können, mitbringen. Passagiere dürfen auch keine zerbrechlichen Gegenstände wie Glas oder Gegenstände mit sich führen, die verschütten oder das Gepäck anderer Passagiere beschädigen können.

Zak Express erlaubt die Mitnahme kleiner Haustiere in Transportbehältern, vorausgesetzt, sie stören nicht die anderen Passagiere. Alle Haustiere müssen während der gesamten Reise entweder angeleint oder in einen geschlossenen Tierkäfig transportiert werden. Haustiere sollten auf dem Schoß des Passagiers oder unter dem Sitz gehalten werden. Alle Tierkäfige müssen undicht und ordnungsgemäß belüftet sein. Haustiere dürfen keinen Sitz einnehmen. Auf keinem der Nachtzüge sind Haustiere erlaubt. Erlaubte Haustiere: Katzen, kleine Hunde, Vögel, Nagetiere Nicht erlaubt: Große Hunde, exotische Tiere, Reptilien