Royal Express Fahrplanauskunft

• Wenn Sie Ihre Buchung stornieren müssen, können Sie dies bis zu 24 Stunden vor Ihrer geplanten Abfahrtszeit ohne Strafe tun.
• Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden vor Ihrer geplanten Abfahrtszeit stornieren, kann es eine Strafe von bis zu 50% der vollen Fahrtkosten geben.
• Wenn Sie nicht stornieren und nicht zu Ihrer Reise erscheinen, kann Ihnen eine Strafe von bis zu 100% der Fahrtkosten berechnet werden.
• Wenn Sie Ihre Buchung aufgrund eines Notfalls oder einer Krankheit stornieren müssen, können Sie je nach Ihren Umständen Anspruch auf eine vollständige Erstattung oder eine teilweise Erstattung haben.
• Erstattungen bei Stornierungen aufgrund eines Notfalls oder einer Krankheit müssen innerhalb von 24 Stunden nach der geplanten Abflugzeit beantragt werden.
• Rückerstattungen für andere Stornierungen müssen innerhalb von 48 Stunden nach der geplanten Abflugzeit beantragt werden.
• Rückerstattungen werden innerhalb von 7-10 Werktagen bearbeitet.

Gepäckrichtlinien bei der Royal Express:

• Passagiere dürfen einen Handgepäck (maximale Größe 45 Zoll oder 115 cm) und ein persönliches Gepäckstück mitnehmen. Das persönliche Gepäckstück darf nicht mehr als 36 Zoll oder 90 cm überschreiten.
• Aufgegebenes Gepäck darf insgesamt 62 Zoll oder 157 cm in den Abmessungen nicht überschreiten, einschließlich Räder und Griffe.
• Das Gesamtgewicht des aufzugebenden Gepäcks darf 50 Pfund oder 22,5 kg nicht überschreiten.
• Für zusätzliches Gepäck, das die oben genannten Grenzen überschreitet, werden zusätzliche Gebühren erhoben.

Steuern auf Gepäck:

• Für zusätzliches Gepäck, das die oben genannten Grenzen überschreitet, werden zusätzliche Gebühren erhoben.

Was Passagiere mitnehmen dürfen:

• Passagiere dürfen einen Handgepäck (maximale Größe 45 Zoll oder 115 cm) und ein persönliches Gepäckstück mitnehmen. Das persönliche Gepäckstück darf nicht mehr als 36 Zoll oder 90 cm überschreiten.
• Aufgegebenes Gepäck darf insgesamt 62 Zoll oder 157 cm in den Abmessungen nicht überschreiten, einschließlich Räder und Griffe.
• Das Gesamtgewicht des aufzugebenden Gepäcks darf 50 Pfund oder 22,5 kg nicht überschreiten.

Was Passagiere auf dem Royal Express nicht mitnehmen dürfen:

• Waffen, Sprengstoffe und gefährliche Materialien sind nicht erlaubt.
• Tiere, außer zertifizierten Diensttieren, sind nicht erlaubt.
• Große Gegenstände wie Surfbretter, Fahrräder und Ski sind nicht erlaubt.
• Gegenstände, die als gefährlich eingestuft werden, wie brennbare Flüssigkeiten, dürfen nicht an Bord gebracht werden.
• Übergroße Objekte wie Möbel sind nicht erlaubt.