Prijevoz Francuzevic Fahrplanauskunft

Stornierungsrichtlinie - Prijevoz Francuzevic

• Vollständige Rückerstattung:
• Passagiere erhalten eine vollständige Rückerstattung, wenn sie ihre Reservierung mindestens 24 Stunden vor der geplanten Abfahrtszeit stornieren.
• Rückerstattungen werden mit der gleichen Zahlungsmethode durchgeführt, die bei der Buchung verwendet wurde.
• Teilweise Rückerstattung:
• Wenn die Stornierung weniger als 24 Stunden vor der Abreise erfolgt, erhalten Passagiere eine Rückerstattung abzüglich einer Stornierungsgebühr von 10%.
• Die Rückerstattung erfolgt in Form eines Gutscheins, der für zukünftige Buchungen verwendet werden kann.
• Keine Rückerstattung:
• Es wird keine Rückerstattung für Stornierungen nach der geplanten Abfahrtszeit gewährt.
• Bei Nichterscheinen, wenn Passagiere ohne vorherige Stornierung nicht in den Bus einsteigen, wird keine Rückerstattung gewährt.
• Änderung des Reisedatums/-zeit:
• Passagiere können ihr Reisedatum oder ihre -zeit kostenlos ändern, wenn die Anfrage mindestens 24 Stunden vor der ursprünglichen Abfahrt erfolgt.
• Wenn die Änderungsanfrage innerhalb von 24 Stunden vor der Abfahrt erfolgt, fällt eine Gebühr in Höhe von 10% des Ticketpreises an.
• Nichterscheinen:
• Wenn Passagiere ihren geplanten Bus verpassen und es versäumen, das Unternehmen im Voraus zu benachrichtigen, gelten sie als Nichterscheinen, und es wird keine Rückerstattungs- oder Umbuchungsoption angeboten.

• Passagiere dürfen bis zu 2 Gepäckstücke kostenfrei mitnehmen.
• Das Gesamtgewicht des Gepäcks darf 30 Kilogramm nicht überschreiten.
• Jedes Gepäckstück darf die Abmessungen von 80cm x 50cm x 40cm nicht überschreiten.
• Zusätzliche Gebühren können für zusätzliches oder überdimensioniertes Gepäck anfallen.

Zusätzliche Steuern auf Gepäck:

• Es werden keine zusätzlichen Steuern auf die oben genannte Standardgepäckpolitik erhoben.

Erlaubte Gegenstände:

• Normale Koffer und Taschen
• Rucksäcke und Handtaschen

Verbotene Gegenstände:

• Sprengstoffe, entflammbare Substanzen und Feuerwerkskörper
• Waffen oder andere Gegenstände, die als Waffe verwendet werden können
• Illegale Drogen oder andere illegale Substanzen
• Lebende Tiere oder andere lebende Organismen
• Verderbliche oder zerbrechliche Gegenstände, die leicht beschädigt werden können

• Haustiere sind im Allgemeinen in den Bussen von Prijevoz Francuzevic erlaubt, unter bestimmten Bedingungen und Einschränkungen.
• Passagiere dürfen kleine Haustiere mit an Bord des Busses nehmen.
• Kleine Haustiere umfassen Hunde, Katzen, Kaninchen und Vögel.
• Das maximale Gewicht für Haustiere beträgt 7 kg (15 Pfund).
• Alle Haustiere müssen in einer sicheren und gut belüfteten Tiertransportbox aufbewahrt werden, die unter den Sitz des Fahrgastes passt.
• Die Tiertransportbox darf die Abmessungen von 45 cm x 35 cm x 25 cm (18 Zoll x 14 Zoll x 10 Zoll) nicht überschreiten.
• Haustiere müssen während der gesamten Reise in der Transportbox bleiben.
• Haustiere dürfen keine Störungen für andere Passagiere verursachen, wie übermäßigen Lärm oder Unannehmlichkeiten.
• Passagiere müssen sicherstellen, dass ihre Haustiere sauber, gesund und ordnungsgemäß geimpft sind.
• Passagiere sind während der gesamten Reise für die Sicherheit und das Wohlergehen ihrer Haustiere verantwortlich.
• Es ist nicht erlaubt, große Haustiere wie große Hunde mitzubringen.
• Aggressive oder gefährliche Tiere sind strikt verboten.
• Haustiere mit unangenehmen Gerüchen oder solche, die bei anderen Passagieren Allergien auslösen können, sind nicht gestattet.
• Der Fahrer und das Busunternehmen behalten sich das Recht vor, jedes Haustier abzulehnen, das nicht den festgelegten Haustierrichtlinien entspricht.