Moventis Sarfa Fahrplanauskunft

Hier ist die detaillierte Stornierungsrichtlinie für Moventis Sarfa:

• Standard Tickets: Für standardmäßig gekaufte Tickets können Sie bis zu 2 Stunden vor der Abfahrtszeit vollständig erstatten. Nach dieser Frist ist eine Rückerstattung nicht mehr möglich.
• Promotional Tickets: Tickets, die im Rahmen bestimmter Werbeaktionen gekauft wurden, können möglicherweise nicht storniert und erstattet werden. Es wird empfohlen, die Bedingungen des Werbeangebots zum Zeitpunkt der Buchung zu überprüfen.
• Online-Buchungen: Wenn Sie Ihr Ticket online gebucht haben, können Sie es über die Website selbst stornieren. In diesem Fall müssen Sie mindestens 2 Stunden vor der Abfahrt eine Stornierung beantragen.
• Offline-Buchungen: Wenn Sie die Buchung an einer Bushaltestelle oder in einem Reisebüro vorgenommen haben, müssen Sie sich direkt an diese wenden, um die Stornierung und Rückerstattung zu beantragen, wieder mindestens 2 Stunden im Voraus.
• Stornierungen durch die Firma: Wenn die Busfahrt von der Firma storniert wird, haben die Passagiere Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des Ticketpreises. Die Firma ist jedoch nicht verantwortlich für weitere Kosten oder Verluste, die durch die Stornierung entstehen können.
• No-shows: Wenn Sie nicht zu Ihrer Busreise erscheinen und das Ticket nicht stornieren, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.

Hinweis: Die Rückerstattung kann einige Zeit in Anspruch nehmen und in Ihrem Konto sichtbar werden, also geraten Sie nicht in Panik, wenn sie nicht sofort nach der Stornierung angezeigt wird. Denken Sie immer daran, die spezifischen Bedingungen zum Zeitpunkt Ihrer Buchung zu überprüfen.

Moventis Sarfa Gepäckrichtlinie

• Jeder Passagier darf ein Stück Handgepäck kostenlos mitnehmen, solange es die Maße 40x30x25 cm nicht überschreitet.
• Für zusätzliches Gepäck dürfen Passagiere bis zu 30 kg Gepäck in maximal zwei Teilen mitführen.
• Das Gepäck muss angemessen verpackt und geschlossen sein. Zerbrechliche Gegenstände werden auf eigenes Risiko transportiert.
• Große Gegenstände wie Fahrräder, Surfbretter oder Skier können transportiert werden, vorbehaltlich verfügbarer Platz im Gepäckraum und nach Zahlung einer zusätzlichen Gebühr.
• Moventis Sarfa ist nicht verantwortlich für Schäden oder Verluste am Gepäck während der Reise. Es empfiehlt den Passagieren, eine eigene Reiseversicherung für teure Gegenstände abzuschließen.

Zusätzliche Steuern auf Gepäck

• Für normales Gepäck fallen keine zusätzlichen Steuern an, solange das maximale Gewicht und die Anzahl der Gegenstände das vorgegebene Limit nicht überschreiten.
• Für große Gegenstände wie Fahrräder, Surfbretter oder Skier können zusätzliche Gebühren anfallen, abhängig von der Verfügbarkeit von Platz.

Erlaubte und verbotene Gegenstände bei Moventis Sarfa

Erlaubte Gegenstände:

• Persönliche Gegenstände wie Kleidung, Schuhe, Toilettenartikel, die innerhalb der zulässigen Gepäckmaße passen.
• Tragbare elektronische Geräte, wie Laptops, Kameras, Handys, etc.

Verbotene Gegenstände:

• Waffen jeglicher Art, einschließlich Repliken und Munition.
• Explosive, entflammbare oder andere gefährliche Substanzen.
• Substanzen, die giftig oder gesundheitsgefährdend sind.
• Alles, was nach spanischem und internationalem Recht illegal ist.