Monbus

Monbus Fahrplanauskunft

Monbusrouten

StreckenPreis(EUR)
Santiago de Compostela nach Ferrolab9
Barcelona nach Donostia-San Sebastiánab37
Santiago de Compostela nach Silledaab4
Silleda nach Santiago de Compostelaab4
Pamplona nach Barcelonaab31
Tudela nach Barcelonaab25
Vigo nach Pontevedraab3
Santiago de Compostela nach Vigoab7
Vigo nach Santiago de Compostelaab10
Barcelona nach Pamplonaab31
Pontevedra nach Vigoab3

Sehen Sie sich die am häufigsten gesuchten Busstrecken und Fahrpläne von Monbus Passagieren an, einschließlich der beliebtesten Ziele und der Hauptstädte, die das Unternehmen für Freizeit- oder Geschäftsreisen bedient.

Kundenbewertungen

Monbus-Bus: Das sollten Sie wissen, bevor Sie Tickets buchen!

Monbus-Bus: Das sollten Sie wissen, bevor Sie Tickets buchen!

Die allgemeine Stimmung gegenüber Monbus ist überwiegend negativ. Kunden heben häufig Probleme mit der Unzuverlässigkeit hervor, wie z.B. dass Busse nicht pünktlich ankommen und die Kommunikation über Stornierungen schlecht ist. Unhöflichkeit und unprofessionelles Verhalten von Fahrern sind wiederkehrende Beschwerden, ebenso wie Diskriminierung von Nicht-Spanisch sprechenden Fahrgästen. Weitere Beschwerden umfassen mangelhafte Einrichtungen wie nicht funktionierende Toiletten sowie nicht funktionierende Klimaanlagen und WLAN, verstärkt durch ineffektiven Kundenservice und mangelnde Reaktionsfähigkeit bei Rückerstattungsanfragen. Die Bewertungen deuten auf ein Muster der Unzufriedenheit mit der Servicequalität, Unzuverlässigkeit und schlechten Kundenbeziehungen hin.

Monbus-Kundenerfahrungen: Ein gemischtes Bild von Bewertungen

Reisende haben Online-Plattformen genutzt, um ihre Erfahrungen mit Monbus, einem großen Busdienst in Nordspanien, zu teilen. Während einige Passagiere die Erschwinglichkeit und bestimmte Aspekte des Services loben, haben viele andere erhebliche Unzufriedenheit hinsichtlich Pünktlichkeit, Fahrerverhalten und allgemeiner Sauberkeit geäußert. Dieser Artikel untersucht sowohl das positive als auch das negative Feedback aus den aktuellen Bewertungen, um einen ausgewogenen Überblick darüber zu geben, was zukünftige Reisende von Monbus erwarten können.

Flexible Stornierungen

Stornierungsrichtlinie

cancellation_policy policy
  • Stornierungen müssen mindestens 3 Tage vor dem Abreisedatum erfolgen, um für eine volle Rückerstattung berechtigt zu sein.
  • Stornierungen, die weniger als 3 Tage vor dem Abreisedatum erfolgen, sind für eine teilweise Rückerstattung berechtigt, aber der Betrag liegt im Ermessen von Monbus.
  • Tickets, die nicht genutzt und nicht storniert wurden, werden nicht erstattet.
  • Stornierungen können entweder direkt auf der Monbus-Website oder in einem Monbus-Ticketbüro vorgenommen werden.
  • Wenn Sie Ihre Reise nicht antreten können, können Sie Ihr Ticket an einen Freund oder ein Familienmitglied übertragen, sofern Sie ihnen Ihr Ticket im Voraus geben.
  • Wenn Monbus Ihre Reise storniert, sind Sie berechtigt, eine volle Rückerstattung zu erhalten.

Gepäckbestimmungen

Gepäckrichtlinie

luggage_policy policy
  • Gepäckrichtlinien auf Monbus:
    • Passagiere dürfen einen persönlichen Gegenstand und eine kleine Handtasche mit an Bord von Monbus nehmen.
    • Der persönliche Gegenstand darf die Abmessungen von 55x40x20 cm (21,6x15,7x7,8 in) nicht überschreiten und darf nicht mehr als 10 kg (22 lb) wiegen.
    • Die Handtasche darf die Abmessungen von 35x20x20 cm (13,7x7,8x7,8 in) nicht überschreiten.
    • Jedes Gepäckstück, das nicht den Größen- und Gewichtsanforderungen entspricht, kann abgelehnt werden.
    • Es fällt eine zusätzliche Gebühr für Übergepäck und sperriges Gepäck an. Die Gebühr beträgt 5 € pro Stück.
    • Passagiere dürfen keine brennbaren, gefährlichen oder verderblichen Gegenstände an Bord bringen.
    • Tiere, mit Ausnahme von Blindenhunden, sind auf Monbus nicht erlaubt.

Richtlinien für Haustiere

Haustierrichtlinie

pet_policy policy
  • Monbus ermöglicht Passagieren, ihr Haustier an Bord zu bringen, vorausgesetzt, es befindet sich in einem sicheren, belüfteten Behälter.
  • Haustiere dürfen nicht zu groß sein, um in den Behälter zu passen, und dürfen keine Gefahr für andere Passagiere darstellen.
  • Es obliegt dem Passagier die Verantwortung dafür, dass sein Haustier keine Unannehmlichkeiten an Bord verursacht.
  • Haustiere dürfen keine großen Hunde, Katzen, Nagetiere oder Vögel sein.
  • Kleine Tiere wie Kaninchen, Hamster, Meerschweinchen und Fretche sind in einem Behälter erlaubt.
  • Passagiere müssen außerdem sicherstellen, dass ihr Haustier sicher in den Behälter eingeschlossen ist.
  • Der Behälter muss wasserdicht und ausreichend belüftet sein.
  • Der Passagier muss auch sicherstellen, dass sein Haustier keine anderen Passagiere stört.

Adresse und Kontakt

Unser Team hat alles vorbereitet, um Ihre Erfahrung auf der Website so einfach, sicher und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Wenn Sie dennoch Kontakt zu Monbus aufnehmen müssen, nutzen Sie einfach den für Sie bequemsten Kanal!

Telefon: +34 902 30 10 20

Telefon:Monbus
+34 902 30 10 20

E-Mail: atencionalcliente@monbus.es

Standort: Carrer de la Carretera de Manresa, s/n, 08930 Sant Adrià de Besòs, Barcelona, Spain

Webseite: www.monbus.es

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