Midland Railway (Butterley)

Midland Railway (Butterley) Fahrplanauskunft

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FAQ

Häufig gestellte Fragen von Fahrgästen

Basierend auf den Hauptzweifeln und häufig gestellten Fragen von Passagieren von Midland Railway (Butterley) haben wir eine vollständige Liste von Antworten zusammengestellt, um Ihnen bei Ihrer nächsten Reise zu helfen. Wenn Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Preise, Zahlung und Tickets

Strecken, Fahrpläne und Reiseplanung

Internationale Reisen

Sicherheit, Versicherung und Notfallverfahren

Barrierefreiheit und besondere Bedürfnisse

Reiseunterbrechungen und -stornierungen

Buchung und Verwaltung Ihrer Reise

Belohnungen, Zugehörigkeiten und Sonderprogramme

Haustierpolitik

Erfahrung an Bord und Annehmlichkeiten

Besondere Reisebedürfnisse und Dienstleistungen

Besondere Reisemöglichkeiten und saisonale Dienste

On-Board-Erlebnis und Annehmlichkeiten

Routen, Fahrpläne und Reiseplanung

Besondere Reisemöglichkeiten und Saisonale Dienstleistungen

Haustier-Richtlinie

Kundensupport und Feedback

Gepäck und Transport von Spezialgegenständen

Gepäck- und Sonderguttransport

Belohnungen, Mitgliedschaften und spezielle Programme

On-Board-Erfahrung und Annehmlichkeiten

Preise, Zahlungen und Tickets

Spezielle Reisebedürfnisse und Dienstleistungen

Gepäck- und Spezialartikeltransport

Erlebnis an Bord und Annehmlichkeiten

Belohnungen, Mitgliedschaften und Sonderprogramme

Besondere Reisebedürfnisse und Services

Besondere Reisebedürfnisse und Serviceleistungen

An Bord Erfahrung und Ausstattung

Erfahrung und Annehmlichkeiten an Bord

Besondere Reisebedürfnisse und -dienstleistungen

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Flexible Stornierungen

Stornierungsrichtlinie

cancellation_policy policy

Midland Railway (Butterley) Stornierungsbedingungen

  • Vorverkaufskarten: Vorverkaufskarten können nicht erstattet werden, es sei denn, der Service wird von Midland Railway (Butterley) storniert. In diesem Fall wird eine vollständige Rückerstattung angeboten.
  • Tickets für den Tag: Falls Sie aufgrund von Krankheit oder Änderung Ihrer Pläne nicht reisen können, sind diese Tickets nicht erstattungsfähig. Sollte der Service jedoch vom Unternehmen storniert werden, wird eine vollständige Rückerstattung angeboten.
  • Saisonkarten: Rückerstattungen für Saisonkarten werden entsprechend der verbleibenden Tage auf der Karte berechnet. Eine Verwaltungsgebühr kann von der Rückerstattung abgezogen werden. Wenn der Service vom Unternehmen storniert wird, wird eine anteilige Rückerstattung für die verbleibenden Reisetage ausgestellt.
  • Plötzliche Reisebeschränkungen oder Krankheit: Falls Regierungsvorschriften wie ein Lockdown das Reisen verhindern oder Sie aufgrund von Krankheit nicht reisen können, ist es notwendig, sich mit Midland Railway in Verbindung zu setzen, um mögliche Rückerstattungen oder Umbuchungsoptionen zu besprechen.
  • Tickets für Sonderveranstaltungen: Alle Buchungen für Sonderveranstaltungen, die von Midland Railway (Butterley) storniert werden, werden vollständig erstattet. Wenn der Kunde sich jedoch entscheidet, nicht an der Veranstaltung teilzunehmen, wird eine Rückerstattung nicht garantiert und liegt im Ermessen des Unternehmens.
  • Gruppenbuchungen: Stornierungsrichtlinien für Gruppenbuchungen können variieren. Es wird empfohlen, sich mit dem Kundenservice von Midland Railway (Butterley) in Verbindung zu setzen, um Details und Optionen für Stornierungen von Gruppenbuchungen zu besprechen.
  • Verzögerungen oder Änderungen des Zugfahrplans: Falls Ihr Zug verspätet ist oder der Fahrplan geändert wird, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine teilweise oder volle Rückerstattung, je nach Schwere der Verspätung oder Änderung des Fahrplans, wie im Fahrgastcharta festgelegt.

Hinweis: Überprüfen Sie immer die spezifischen Geschäftsbedingungen beim Kauf Ihres Tickets, da sich die Bedingungen unterscheiden können. Wenn Sie unsicher sind, können Sie sich gerne an Midland Railway (Butterley) wenden.

Gepäckbestimmungen

Gepäckrichtlinie

luggage_policy policy
Es tut mir leid, aber ich konnte keine spezifischen Informationen über die Gepäckrichtlinien für Midland Railway (Butterley) finden. Hier ist jedoch ein allgemeiner Überblick über die Gepäckrichtlinien, die bei vielen britischen Eisenbahnunternehmen üblich sind:

Gepäckrichtlinie

  • Passagiere dürfen in der Regel bis zu 3 Gepäckstücke mitnehmen - einen großen Koffer (70 cm x 30 cm x 45 cm) sowie zwei Handgepäckstücke (56 cm x 30 cm x 25 cm).
  • Babywagen, Kinderwagen und Einrad-/Fahrräder sind in der Regel erlaubt, müssen jedoch zusammengeklappt und in den Gepäckablagen verstaut werden.
  • Unbegleitetes Gepäck ist normalerweise nicht erlaubt und kann aus Sicherheitsgründen ohne Vorankündigung entfernt werden.
  • Alles Gepäck sollte deutlich mit Ihrem Namen und dem Zielort beschriftet sein.

Eingeschränkte/verbotene Gegenstände

  • Gegenstände oder Gepäckstücke, die anderen Passagieren Verletzungen oder Unannehmlichkeiten bereiten können, wie scharfe oder sperrige Gegenstände, sind nicht erlaubt.
  • Gefährliche oder brennbare Materialien wie Farben, Gasflaschen usw. sind strengstens verboten.
  • Tiere, außer Blindenführhunden oder anderen Assistenzhunden, sind möglicherweise nicht erlaubt oder müssen je nach Eisenbahndienst in einem Behälter befördert werden.

Zusätzliche Gebühren

  • In der Regel fallen keine zusätzlichen Gebühren für Gepäck in britischen Zügen an, solange es den erlaubten Grenzen und Größen entspricht.

Bitte beachten Sie, dass dies eine allgemeine Übersicht ist und die Richtlinien je nach Eisenbahngesellschaft oder spezifischer Strecke/Zug geringfügig abweichen können. Überprüfen Sie immer die spezifischen Beschränkungen und Richtlinien beim Eisenbahnunternehmen im Voraus vor der Reise.

Richtlinien für Haustiere

Haustierrichtlinie

pet_policy policy
Es tut mir leid, aber ich konnte die spezifische Haustier-Richtlinie für die Midland Railway (Butterley) nicht finden. Jedoch kann ich Ihnen als Reiseberater die übliche Haustier-Richtlinie geben, die von den meisten Zugunternehmen im Vereinigten Königreich befolgt wird.Haustier-Richtlinie in Zügen im Vereinigten Königreich:
  • Kleine Haustiere, einschließlich Hunden, Katzen und Kaninchen, dürfen in der Regel kostenlos mit dem Zug im Vereinigten Königreich reisen.
  • Ihr Haustier muss die ganze Zeit an der Leine gehalten oder in einer sicheren Transportbox sein.
  • Haustiere dürfen nicht auf den Zugsitzen sitzen - sie sollten auf Ihrem Schoß, auf dem Boden oder unter dem Sitz bleiben. Es kann eine Strafe verhängt werden, wenn Ihr Haustier einen Sitzplatz besetzt.
  • Alle Haustiere sollten sich gut benehmen und unter Kontrolle sein. Ihnen kann der Verlassen des Zuges auferlegt werden, wenn Ihr Haustier eine Belästigung oder Störung verursacht.
  • Erlaubte Haustiere:
    • Hunde
    • Katzen
    • Kaninchen
    • Vögel (in Käfigen)
    • Kleine Nagetiere (in Käfigen)
    Nicht erlaubte Haustiere:
    • Große Hunderassen, die keinen bequemen Platz finden können
    • Jegliche giftigen oder gefährlichen Tiere
    Bitte beachten Sie, dass spezifische Richtlinien variieren können und es immer empfohlen wird, sich im Voraus bei der jeweiligen Zugfirma zu erkundigen.
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Adresse und Kontakt

Unser Team hat alles vorbereitet, um Ihre Erfahrung auf der Website so einfach, sicher und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Wenn Sie dennoch Kontakt zu Midland Railway (Butterley) aufnehmen müssen, nutzen Sie einfach den für Sie bequemsten Kanal!

Telefon: 01773 570140

Telefon:Midland Railway (Butterley)
01773 570140

E-Mail: enquiries@midlandrailway-butterley.co.uk

E-Mail:Midland Railway (Butterley)
enquiries@midlandrailway-butterley.co.uk

Standort: Midland Railway Trust Butterley Station Ripley Derbyshire DE5 3QZ United Kingdom

Webseite: www.midlandrailway-butterley.co.uk

Webseite:Midland Railway (Butterley)
www.midlandrailway-butterley.co.uk
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