Kâmil Koç Otobüsleri Fahrplanauskunft

Stornierungsrichtlinie für Kâmil Koç Busreisen in der Türkei:

- Die Stornierung kann von Passagieren für ihre gebuchten Tickets unter verschiedenen Szenarien beantragt werden:

• Wenn die Stornierung bis zu 72 Stunden vor der Abfahrtszeit erfolgt:
• Passagiere haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des Fahrpreises.
• Wenn die Stornierung zwischen 72 Stunden und 24 Stunden vor der Abfahrtszeit erfolgt:
• Passagiere haben Anspruch auf eine Rückerstattung von 75% des Fahrpreises.
• Wenn die Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor der Abfahrtszeit erfolgt:
• Passagiere erhalten keine Rückerstattung. Der Fahrpreis gilt als nicht erstattungsfähig.
• In außergewöhnlichen Fällen wie Busstornierungen oder Streckenänderungen:
• Passagiere können entweder eine vollständige Rückerstattung des Fahrpreises oder eine alternative Abfahrtszeit ohne zusätzliche Kosten beantragen.
• Nichterscheinen (Passagiere, die nicht zur geplanten Abfahrt erscheinen):
• Es werden keine Rückerstattungen angeboten. Der Fahrpreis gilt als nicht erstattungsfähig.

• Gepäckbestimmungen bei Kâmil Koç:
• Passagiere dürfen bis zu 25 Kilogramm Gepäck kostenlos mitbringen.
• Für jedes zusätzliche Kilogramm fällt eine Gebühr von 2 Türkische Lira (TRY) an.
• Passagiere können maximal 30 Kilogramm Gepäck mitbringen.
• Jedes Gepäckstück, das 30 Kilogramm überschreitet, wird nicht angenommen.
• Zusätzliche Gebühren für Gepäck:
• Bei Übergewicht (über 30 Kilogramm) beträgt die Gebühr 5 TRY pro Kilogramm.
• Übergroßes Gepäck (Abmessungen über 170 cm in kombinierter Länge, Breite und Höhe) unterliegt einer Gebühr von 50 TRY.
• Spezielle Gegenstände wie Fahrräder, Musikinstrumente und Sportausrüstung können je nach Größe und Gewicht zusätzliche Gebühren erfordern. Es wird empfohlen, sich direkt an Kâmil Koç zu wenden, um spezifische Informationen zu erhalten.
• Erlaubte Gegenstände, die in Kâmil Koç mitgebracht werden dürfen:
• Standardkoffer und Reisetaschen innerhalb der Gewichts- und Größenbeschränkungen.
• Persönliche Gegenstände wie Handtaschen, Geldbörsen und Laptoptaschen.
• Kleine Haustiere in zugelassenen Transportboxen (unterliegt zusätzlichen Vorschriften).
• Verbotene Gegenstände in Kâmil Koç:
• Gefährliche Stoffe wie brennbare Substanzen, Explosivstoffe und ätzende Chemikalien.
• Illegale Drogen und Substanzen.
• Feuerwaffen, Waffen und scharfe Gegenstände.
• Lebende Tiere (ausgenommen kleine Haustiere in Transportboxen).

Pet-Politik für Kâmil Koç Busreisen in der Türkei:

• Haustiere dürfen in Kâmil Koç Bussen mitreisen.
• Nur kleine Haustiere sind erlaubt.
• Haustiere müssen während der gesamten Reise in geeigneten Trägern oder Käfigen bleiben.
• Haustiere dürfen keine Störungen für andere Passagiere verursachen oder deren Sicherheit und Komfort gefährden.
• Haustiere sind auf Sitzen oder in anderen Passagierbereichen nicht gestattet.
• Haustiere dürfen während der gesamten Reise nicht unbeaufsichtigt gelassen werden.
• Haustiere sollten eine ordnungsgemäße Identifikation mit aktuellen Tags haben.
• Haustiere sind alleinige Verantwortung ihrer Besitzer und die Besitzer müssen nach ihnen aufräumen.
• Haustiere müssen gesund sein und über aktuelle Impfungen verfügen.
• Passagiere müssen dem Busfahrer vor dem Ticketkauf mitteilen, dass sie ein Haustier mitbringen möchten.

Erlaubte Haustiere:

• Kleine Hunde
• Katzen
• Kleine Vögel
• Kaninchen
• Hamster
• Meerschweinchen
• Andere kleine Haustiere

Nicht erlaubte Haustiere:

• Große Hunde (einschließlich bestimmter aggressiver Rassen)
• Reptilien (Schlangen, Eidechsen, Schildkröten, etc.)
• Nutztiere (Hühner, Ziegen, Schweine, etc.)
• Exotische Tiere (Affen, Frettchen, Spinnen, etc.)
• Gefährliche Tiere oder solche, die anderen Passagieren Unannehmlichkeiten oder Schaden zufügen können