GoOpti Fahrplanauskunft

Wir haben umfassende Informationen über die Stornierungsbedingungen gesammelt, wenn Sie mit Go Opti reisen, einem Busunternehmen, das in Italien tätig ist. Hier sind die wichtigsten Punkte:

• Standardstornierung: Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Ticket vor 48 Stunden der geplanten Abfahrtszeit zu stornieren, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung abzüglich einer kleinen Stornierungsgebühr. Allerdings kann Go Opti eine höhere Gebühr für Stornierungen verlangen, die 48 Stunden oder weniger vor der Abfahrtszeit getätigt werden.
• Nicht flexible Tickets: Wenn Sie ein nicht flexibles Ticket gebucht haben, sollten Sie beachten, dass diese in der Regel nicht erstattungsfähig sind, es sei denn, das Unternehmen muss den Dienst aufgrund ihrer betrieblichen Probleme stornieren.
• Flexible Tickets: Wenn Sie ein flexibles Ticket haben, können Sie es stornieren, ohne eine Stornierungsgebühr zu zahlen, vorausgesetzt, die Stornierung erfolgt vor einer bestimmten Zeit vor der Abfahrt.
• Geänderte Buchungen: Wenn Sie Ihre Buchung geändert haben, kann die Stornierungsgebühr variieren. Die Höhe der Gebühr kann von verschiedenen Faktoren abhängen, wie z.B. der Zeit vor der Abfahrt, der Art des Tickets usw.
• No Show: Wenn Sie es versäumen, das Go Opti Fahrzeug am geplanten Abholort und zur geplanten Zeit zu besteigen und Ihre Reise nicht zuvor abgesagt haben, wird dies als "No Show" betrachtet und Sie haben keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.
• Unerwartete Ereignisse: Im Falle unerwarteter Ereignisse wie Naturkatastrophen, Reisebeschränkungen usw., kann die Standardstornierungsrichtlinie des Unternehmens möglicherweise nicht gelten und Sie können je nach Entscheidung und Richtlinie des Unternehmens zu diesem Zeitpunkt Anspruch auf eine volle Rückerstattung oder einen Gutschein haben.

Bitte beachten Sie, dass die Stornierungspolitik je nach den spezifischen Umständen Ihrer Reise, der Art des Tickets und etwaigen Sonderangeboten, die während der Buchung angewendet wurden, variieren kann. Überprüfen Sie immer die spezifischen Geschäftsbedingungen Ihrer Reisesituation.

Go Opti Gepäckrichtlinie

• Jedem Passagier ist ein Stück Handgepäck und eine größere Tasche gestattet. Das Gesamtgewicht sollte 25 kg nicht überschreiten.
• Die Abmessungen des Handgepäcks dürfen 40x30x20 cm nicht überschreiten.
• Die Abmessungen des größeren Gepäckstücks dürfen 70x50x30 cm nicht überschreiten.
• Gepäck, das diese Abmessungen oder das Gewicht überschreitet, könnte einer Übergrößen- / Übergepäckgebühr unterliegen.
• Zusätzliches Gepäck unterliegt dem verfügbaren Raum und könnte eine zusätzliche Gebühr erfordern.

Zusätzliche Gebühren für Gepäck

• Im Falle von Übergrößen- oder Übergepäck, das nicht vorher angegeben wurde, wird je nach Gepäckgröße und Reiseentfernung eine zusätzliche Gebühr berechnet.

Erlaubte und nicht erlaubte Gegenstände

Erlaubte Gegenstände:

• Elektronische Geräte wie Laptops, Kameras und Mobiltelefone.
• Persönliche Gegenstände wie Kleidung, Bücher und Toilettenartikel.
• Nahrungsmittel für den persönlichen Verbrauch.
• Zubehör für Babys und kleine Kinder.

Nicht erlaubte Gegenstände:

• Waffen jeder Art, einschließlich Messer, Schusswaffen und Munition.
• Entflammbare, explosive oder korrosive Substanzen.
• Tiere, Ausnahme gilt nur für Blindenhunde, die eine sehbehinderte Person begleiten.
• Sperrige Gegenstände wie Fahrräder, es sei denn, sie sind zusammengeklappt oder demontiert und sicher verpackt.